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jueves, junio 16, 2011

HABLANDO DE RESPONSAILIDAD SOCIAL & RESPONDER POR NUESTRAS ACCIONES

HABLANDO DE RESPONSAILIDAD SOCIAL & RESPONDER POR  NUESTRAS ACCIONES
 
Hoy hablando en la RED sobreresponsabilidad social  como una forma de responder por nuestras acciones u omisiones en la empresa u organización ; esto, en el marco del tremendo escándalo o " accidete" de la Polar.
                    

#RSE La responsabilidad social  es una tendencia mundial, no una moda. Es una actitud permanente en el tiempo

#RSE Todos debemos ser y Actuar con responsabilidad en nuestra tarea diaria en la empresa., en la organización

#RSE En toda estrategia de futuro la empresa debe incluir esa intención de responder por sus acciones,

#RSE La responsabilidad no es otra cosa que el balance entre ese actuar ético y la eficacia del negocio, pues es lo que garantizará la sobrevivencia de la empresa.

#RSE En Chile el Gobierno no incentiva la responsabilidad social en programas especiales a todo nivel.

#RSE El gobierno y los partidos políticos son los deberían estar preocupados por crear e impulsar las políticas y valores de la RSE al interior del Estado y para afuera

El gobierno y el sector privado deben  trabajar  en conjunto para sacar adelante la RSE y la sustentabilidad.

#RSE "No veo al corto plazo una conciencia suficiente en el gobierno de las implicaciones que puede tener legislar sobre acciones de RSE o sustentabilidad

#RSE Hace falta mucha conciencia de los partidos políticos para tomar en cuenta temas  temas vinculados a la responsabilidad social.

#RSE Es urgente que en Chile las pequeñas y medianas empresas también se sumen a los valores de la responsabilidad .social

#RSE Son temas de preocupación urgente : el uso responsable del agua, la disminución de energía, el manejo de los residuos sólidos y el reciclaje;

 


Fuente:

CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN .
Saludos
Rodrigo González Fernández
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Un aliado llamado RSE; las ventajas del actuar ético empresarial

Un aliado llamado RSE; las ventajas del actuar ético empresarial

1aliadoLa clave de una estrategia exitosa de responsabilidad social es que sea transversal, de manera que atraviese por todos los aspectos del negocio, sugiere el especialista Marco Iván Escotto.

Aumento de ganancias, reducción de costos de operación, mejor imagen entre los clientes potenciales, fortalecimiento de su mercado cautivo, reputación limpia entre proveedores, una cultura organizacional robustecida, incremento de productividad, marcas fuertemente posicionadas. Si anhela al menos uno de los puntos referidos le sugerimos recurrir a una estrategia que ha resultado exitosa para obtenerlos todos: Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Marco Iván Escotto Arroyo, director adjunto del Centro de Estudios para la Gobernabilidad Institucional del IPADE y especialista en RSE, es un convencido de las ventajas que ofrece diseñar una estrategia de operación empresarial marcada transversalmente por un comportamiento ético.

"Ser responsable no es otra cosa que responder por tus acciones, una compañía responsable es aquella que está realizando lo necesario para que su operación no se traduzca en un abuso o perjuicio a los empleados, la comunidad donde opera o el medio ambiente. Una empresa cuya operación toma como guía este compromiso de responsabilidad, este aspecto ético, va a elevar la productividad, aumentar su rentabilidad y disparar su marca", explicó.

Éxito integral
Para lograr una estrategia de RSE exitosa, las compañías deben rebasar esa idea de llevar a cabo acciones de manera aislada, lo que –a decir de Escotto Arroyo- sigue dominando el actuar de las empresas en la actualidad.

"Hablar de RSE significa que no se trata de una sola acción, de un sólo anuncio o de eventos aislados; la estrategia de negocios misma de la empresa debe incluir esa intención de responder por sus acciones, debe existir ese compromiso en cada nivel de operación", aseguró el representante de México en el Pacto Mundial, iniciativa de las Naciones Unidas sobre responsabilidad social.

El también asesor empresarial en RSE destacó la importancia de lograr el balance entre ese actuar ético y la eficacia del negocio, pues es lo que garantizará la sobrevivencia de la empresa.

"Hay cuatro tipos de empresas, las primeras que no se guían por la ética ni tienen eficacia en los negocios, ésas no permanecerán; otras tienen mucha ética pero nada de eficacia, ésas también van a desaparecer. Unas terceras son muy eficaces en los negocios pero no tienen nada de ética, para ésas la permanencia está en duda. Las únicas que tienen el futuro seguro son las eficaces en los negocios y que atienden el aspecto ético como fundamental", mencionó.

Gobierno no incentiva la responsabilidad social
Las leyes y certificaciones sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) juegan un papel importante para el sector privado. "Son incentivos para las empresas y ayudan a que éstas se enfoquen en los temas", aseguró Marco Iván Escotto Arroyo, especialista en el tema.

El gobierno y los partidos políticos son los deberían estar preocupados por crear e impulsar las
leyes en la materia; sin embargo, en nuestro país no ocurre como en Europa, donde el gobierno y el sector privado trabajan en conjunto para sacar adelante la RSE y la sustentabilidad.

"En México no se avanza en el tema porque no hay una colaboración", aseguró. El sector empresarial se ha concientizado y convencido de los beneficios, no sólo económicos, sino también con los empleados y la reputación ante la sociedad, y es por eso que buscan las certificaciones o se toman ejemplos de otros países.

"No veo al corto plazo una conciencia suficiente en el gobierno de las implicaciones que puede tener legislar sobre acciones de RSE o sustentabilidad. Hace falta mucha conciencia de los partidos políticos para tomar en cuenta estos temas", dijo, aunque le parece que lo van a tener que hacer porque es una tendencia mundial, no una moda.

Situación nacional
Esfuerzos

Grandes empresas como CEMEX, Pfizer, Pepsico y Toks tienen estrategias globales en este tema, lo que hace falta en nuestro país es que las pequeñas y medianas empresas también se sumen.

De acuerdo con el especialista del IPADE, actualmente en México hay dos tendencias: los que van a la vanguardia y desarrollan modelos exitosos y los que desconocen el tema y no lo implementan o lo practican.

"Me parece que estamos haciendo un trabajo a nivel interno; se está teniendo avance; sin embargo, se está poco comprometido y hace falta convencimiento", reflexionó Escotto Arroyo.

Nivel global, tendencias
Europa es la región que va a la vanguardia en los temas de empresas comprometidas y sustentables.

Es la más sensibilizada en cuanto a legislación y prácticas eficientes; en América Latina destaca el desarrollo e innovación de Brasil.

Los temas que están en auge a nivel mundial son el uso responsable del agua, la disminución de energía, el manejo de los residuos sólidos y el reciclaje; combinar tanto controles internos como cultura ética dentro de una empresa, conocer los controles de riesgo, fomentar la denuncia y más recientemente la atracción del sexo femenino a los puestos de alta dirección.

Fuente: El Economista, Emprendedores sociales, p. 35.
Por: Alejandra Aguilar.

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miércoles, junio 15, 2011

Divulgación Dinámica S.L.,

Divulgación Dinámica S.L.,
 
a los diez año de su fundación en Sevilla (España), quiere ser un centro de gestión y dinamización del conocimiento que desarrolla programas de formación dirigidas a explorar el campo de la formación en los nuevos yacimientos de empleo, a capacitar en nuevas competencias profesionales y difundir una cultura del trabajo en entornos tecnológicos. Nuestra orientación es hacia la proyección y promoción socioeconómica de pequeños territorios y empresas, además de favorecer el acceso al conocimiento tecnológico de grupos socialmente desfavorecidos.

La oferta formativa de Divulgación Dinámica se articula en 10 Campus de formación:

1. Empleabilidad y Recursos Humanos

2. Educación Social

3. Desarrollo Sostenible

4. Intervención Social

5. Animación Sociocultural

6. Mediación Social

7. Trabajo Social y Geriatría

8. Patrimonio Cultural

9. Turismo Local

10. Cooperación Internacional

 

Con nuestro blog, Divulgación Dinámica pretende crear un punto de encuentro y de información donde todos los usuarios, sean alumnos de nuestro centro o no, puedan encontrar material de actualidad para complementar su formación y estar al día de las últimas noticias.

 
 
 

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viernes, junio 10, 2011

diseñados y optimizados para lograr los objetivos.


Devolución de Inversión en Capacitación Vía PPM

Considerando la importancia de la inversión en capital humano en tiempos de crisis, y como una herramienta de ayuda para las empresas, el Estado de Chile ha dispuesto la devolución de los gastos de capacitación a través de los Pagos Provisionales Mensuales (PPM). De esta manera, las empresas usuarias de la Franquicia Tributaria de Capacitación ahora pueden descontar mensualmente su inversión, efectuando tal deducción contra sus PPM.

El objetivo de esta medida es contribuir a que la capacitación no afecte la liquidez de las empresas para que éstas puedan mantener o acrecentar sus niveles de capacitación, potenciando su competitividad.

Esta medida tiene carácter retroactivo para las acciones de capacitación desarrolladas desde el 1 de enero de 2009, manteniendo el tope del 1% imputable.

El público objetivo de esta medida son todas las empresas, contribuyentes de Primera Categoría de la Ley de Rentas, pero está especialmente orientada a las micro y pequeñas ya que éstas experimentan más dificultades financieras al momento de invertir en capacitación.

Para mayor informacion visite la pagina web www.sence.cl

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jueves, junio 09, 2011

Se busca formar a personas en paro que deseen ser productores de alubias

bien se puede imitar esta inicitiva en chile.Por ejemplo se podria aplicar en ENAP

Se busca formar a personas en paro que deseen ser productores de alubias

Los impulsores de la iniciativa ya la han presentado directamente a Lanbide y a la consejera Zabaleta

09.06.11 - 02:32 -
son las personas que participarán en el programa, si es aceptado. Acudirán a talleres de agricultura, realizarán cultivos alternativos y podrán integrarse laboralmente.
El objetivo es potenciar el sector primario y mantener el relevo generacional en el cultivo de la alubia de Tolosa, además de posibilitar la inserción laboral de 21 personas en situación de desempleo, perceptores de la renta básica o parados sin prestaciones contributivas, que quieran trabajar en el campo. El Ayuntamiento ya ha presentado este proyecto, llamado 'Babarrungileak ikusmugak ereiten', al Consejo de Administración de Lanbide, y a su presidente, la consejera Gema Zabaleta.
Es un programa basado en la formación y el emprendimiento. El propósito más relevante es integrar en el mercado laboral a esas veintiuna personas. Los miembros de Lanbide pudieron conocer hace pocos días el proyecto del Ayuntamiento de Tolosa, de primera mano, y tomaron el compromiso de estudiar la iniciativa detenidamente. Primero se reunieron en el salón de actos de la casa consistorial, y después, se trasladaron al barrio de Bedaio, para ver las tierras en las que se llevará a cabo este proyecto.
La clave de todo, según explicaron desde la agencia de desarrollo Tolosaldea Garatzen, es enseñar a jóvenes perceptores de la renta de garantía de ingresos o personas en paro que no cobren subsidio de desempleo, el modo de cultivar alubias, todo su proceso, desde la plantación a la recolección. Se trata de impulsar un programa basado en la formación que derive en la creación de iniciativas empresariales.
El programa está dividido en tres fases. En primer lugar, la difusión, captación y selección. Los interesados en participar en el programa deben ser mayores de 18 años que estén en situación de riesgo de exclusión social, perceptores de RGI, parados/as sin percepción de prestaciones contributivas, con aptitudes y actitudes emprendedoras prioritariamente residentes en Tolosa.
En segundo lugar, el proyecto impulsa la cualificación profesional agrícola. Para lograrlo, los participantes acudirán a talleres de agricultura, seminarios de sensibilización medioambiental, talleres de cultura emprendedora...
La tercera fase sería la de contratación propiamente dicha. Los jóvenes realizarán cultivos alternativos; recuperarán el patrimonio histórico y natural; harán plantaciones y compostaje; y también, 'coaching' en emprendizaje.
Y así llegaríamos al objetivo final del programa, la creación y puesta en marcha de iniciativas empresariales. ¿Cómo? «Mediante talleres de cualificación sobre creación de empresa; creación y puesta en marcha de nuevas iniciativas empresariales, explotaciones agropecuarias, como cooperativas.; asistencia técnica creación de empresas y 'Coaching' en emprendizaje...
En esta iniciativa intervienen, además del Ayuntamiento de Tolosa, la Fundación Fondo Formación, Tolosako Babarrunaren Elkartea, Imk Itsasmendikoi y Fondo Formación Euskadi. Hay que tener en cuenta, además, que la demanda de las alubias con denominación de origen Tolosa en el sector restauración no está cubierta. Este programa puede derivar en un aumento de la producción de nuestra babarruna a medio o largo plazo.

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protocolo: Obama recibe con honores inusuales a Angela Merkel

Obama recibe con honores inusuales a Angela Merkel

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obamaEl presidente de Estados Unidos, Barack Obama, inició hoy una jornada completamente dedicada a agasajar a su invitada especial, la canciller alemana Angela Merkel, con quien se reunirá en varias ocasiones a lo largo del día para finalmente ofrecerle una cena de Estado, un raro honor en la Casa Blanca.

Merkel, quien ya tuvo ocasión de celebrar un primer encuentro en privado con Obama a su llegada ayer por la tarde, cuando el mandatario estadounidense la invitó a cenar en un lujoso restaurante en el elegante barrio capitalino de Georgetown, llegó a primera hora de la mañana a la Casa Blanca.

La jornada oficial de visitas comenzó con una recepción oficial con 19 salvas y un saludo militar en el jardín sur de la Casa Blanca a Merkel y Obama, a quien acompañaba la plana mayor de su gobierno, entre otros el vicepresidente, Joe Biden, y la secretaria de Estado, Hillary Clinton, así como su esposa, Michelle. También Merkel viaja con una amplia delegación de ministros y diputados.

Tras la ceremonia, Obama y Merkel pasaron a la intensa jornada de trabajo que tienen ante sí, con una reunión bilateral que primero transcurrió en privado y luego se amplió a las delegaciones binacionales que se encuentran en la Casa Blanca.

Tras una rueda de prensa conjunta, Obama y su esposa volverán a recibir a la canciller alemana en horas de la tarde en la Casa Blanca, donde se celebrará una cena de Estado en honor de Merkel, un raro honor que durante el actual gobierno sólo han recibido mandatarios de China, México e India.

Tal como recordó hoy Obama al recibir a Merkel, ésta se convertirá en la primera "líder europea" que recibe este honor, lo que refleja, afirmó, que la canciller alemana "es una de mis aliadas más estrechas".

Merkel recibirá además la Medalla de la Libertad, la mayor condecoración civil que concede Estados Unidos, por la lucha de esta mujer oriunda de la antigua Alemania del Este a favor de la libertad.

Pero tantos esfuerzos diplomáticos no logran ocultar una relación que no es tan cordial como la que Obama mantiene con otros jefes de gobierno europeos.

EN LA IMAGEN, los presidentes escuchan los himnos ante la Casa Blanca.

 


Fuente:
http://www.revistaprotocolo.es/index.php?option=com_content&view=article&id=6350&Itemid=522

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Precio promedio de vino embotellado sube 11,3%

CADA VEZ MEJOR CALIDAD

Precio promedio de vino embotellado sube 11,3%

 
La exportación de vino embotellado creció 11,5% en volumen en abril, alcanzando 36 millones de litros. El precio promedio llegó a 
US$ 29,18 por caja, alza de 11,3%. "(Esto es) reflejo del esfuerzo de la industria por atenuar los negativos efectos de la apreciación del peso", dijo René Araneda, presidente de Vinos de Chile.


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viernes, junio 03, 2011

Se actualizaron las Directrices OCDE para empresas multinacionales

Se actualizaron las Directrices OCDE para empresas multinacionales


El 25 de mayo en París, la OCDE adoptó formalmente el texto revisado de las Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, luego de 10 años de su última revisión. La nueva guía extiende la responsabilidad en la protección de los derechos humanos y el medio ambiente de las empresas a sus cadenas de valor. Se añade la dimensión del consumo sostenible como una nueva responsabilidad. Desde las ONG criticaron la ausencia de herramientas de sanción.

 

Cuarenta y dos países participaron del proceso que generó las nuevas normas, que son más estrictas en vigilar el comportamiento de las empresas en las. Las directrices actualizadas incluyen nuevas recomendaciones sobre el abuso de los derechos humanos y la responsabilidad de las empresas sobre sus cadenas de suministro, convirtiéndose en el primer acuerdo intergubernamental en este ámbito.

La Guía establece que las empresas deben respetar los derechos humanos en todos los países en los que operan. Las empresas también deben respetar las normas ambientales y laborales, y se han adecuado los procesos de diligencia debida para garantizar que esto suceda. Estos incluyen temas tales como el pago de salarios dignos, la lucha contra el soborno y la promoción del consumo sostenible.

Las Directrices son un código general y no vinculante de conducta que los países miembros de la OCDE y otros han puesto de acuerdo para promover entre el sector empresarial. Un nuevo proceso, más difícil para las quejas y la mediación también se ha puesto en marcha.

"El sector empresarial comparte la responsabilidad de restablecer el crecimiento y la confianza en los mercados", dijo el Secretario General de la OCDE, Angel Gurría."Estas directrices ayudarán al sector privado a hacer crecer sus negocios de manera responsable por la promoción de los derechos humanos y a impulsar el desarrollo social en todo el mundo."

Este proceso no fue una revisión exhaustiva, sin embargo, se han logrado avances en materia de derechos humanos, la debida diligencia, y la responsabilidad en la cadena de valor", remarca Joris Oldenziel, coordinador de OCDE Watch. "Estos avances aumentan el alcance y la pertinencia de las Directrices. Pero sin mecanismos de aplicación creíbles, queda aun por verse si la revisión  podrá hacer una diferencia real en la lucha cotidiana de las víctimas de abusos de las Empresas".

Desde las ONG lamentaron la exclusión de herramientas para reforzar los procedimientos de implementación, ya que sin ningún tipo de sanciones o consecuencias por el incumplimiento de las Directrices.

"Ni a los Puntos Nacionales de Contacto, ni a los organismos gubernamentales responsables de atender las denuncias se les requiere que de forma explícita determinen si una empresa ha incumplido o no las Directrices, lo que socava su credibilidad como un instrumento global", dijeron desde OCDE Watch.

Publicado por ComunicaRSE


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RSE: Resultados de la cumbre CSRAméricas

Resultados de la cumbre CSRAméricas

Atención, abrir en una nueva ventana. PDFImprimirE-mail

La cita tuvo lugar en Asunción, Paraguay, donde se abordaron diversas áreas dentro del ámbito de la RSE, poniendo especial interés al debate surgido tras la publicación de la ISO 26000.

El director general de Forética, Germán Granda, acudió la semana pasada a la VIII edición de CSRAméricas que tuvo lugar en Asunción, Paraguay. Las tres principales áreas de debate fueron los retos empresariales, los sociales y los relacionados con el cambio climático.

Granda participó en el panel de expertos que debatieron en torno al dilema sobre Verificación o Certificación surgido tras la publicación de la ISO 26000. Entre otros muchos aspectos, se subrayó la importancia de considerar la RSE como una respuesta a retos globales y de la necesidad de que cada empresa escoja aquella herramienta de gestión que mejor le permita gestionar sus impactos para ser socialmente responsable.

Se destacó además el hecho de que la guía ISO 26000 haya identificado en su anexo a la Norma SGE 21 como estándar de referencia, otorgándole así mayor reconocimiento a nivel internacional.

Granda participó también en una mesa sobre organizaciones de RSE internacionales. Otros temas abordados fueron la inversión en tecnologías limpias, la gestión responsable de proveedores, la inserción laboral de los jóvenes y el futuro de la RSE en el continente, entre otros. 

En los próximos días se podrán ver los vídeos, presentaciones e información adicional de las sesiones en la web www.csramericas.org así como en el blog www.csramericasblog.org. Ya se pueden ver algunos de las grabaciones en este enlace.

Paralelamente a esta cumbre, tuvo lugar en Paraguay la Asamblea de Forum Empresa, la red latinoamericana para el fomento de la RSE, en la que está presente Forética Argentina. En ella se debatió sobre las estrategias y acciones  a llevar a cabo para continuar con el desarrollo de la RSE en el continente durante los próximos años.

Especial sobre la cumbre en ComunicaRSE

Fuente: Forética


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jueves, junio 02, 2011

mujer chile: Como Usar Twitter En Tu Negocio por Silvia Chauvin

COMO USAR TWITTER EN TU NEGOCIO
 
Twitter es parte de toda esta nueva ola de medios sociales de los que forman parte Facebook, Linkedin, Xing, etc. Todas estas herramientas nos permiten hacer más conexiones, ya sean contactos con el objetivo de desarrollar una amistad o conseguir "evangelizadores" de nuestra marca. Y por evangelizadores me refiero a esa gente que está súper conforme con nuestros productos y/o servicios y nos recomienda efusivamente.

Entonces la idea de esta nota es ver cómo podemos utilizar Twitter para llegar a nuestros clientes habituales, darles un mejor servicio e incentivarlos a recomendarnos a sus propios contactos (amigos, familiares, conocidos, etc.) ayudándonos así a expandir nuestro negocio.

Antes de comenzar te recomiendo repasar los conceptos sobre Twitter que hemos publicado anteriormente:

 

 

Twitter Marketing: Como Comenzar en 5 Simples Pasos

  • 1. Abre una cuenta en Twitter (es gratuito)
  • 2. Crea un perfil para tu negocio (usa palabras claves)
  • 3. Realiza una búsqueda sobre tu marca o temas relacionados
  • 4. Analiza esos contenidos, reflexiona a ver como se desenvuelve esa conversación
  • 5. Elije alguna pregunta o comentario y contesta en forma útil. Vuelve a comenzar por el punto 3.

Voy a ampliar un poco la información. Abrir una cuenta es bien fácil, vas llenado los datos que te piden y listo. Pero debes tener en cuenta dos detalles importantísimos: el nombre de la cuenta y el perfil.

Si vas a abrir una cuenta para promocionar tu negocio actúa en consideración, usa un nombre de cuenta profesional, tu nombre real o el de tu empresa, pero NO inventes nombres de fantasía: la gente quiere conversar con gente real. Te anticipo que puedes tener diferentes cuentas para diferentes usos, así que no hay problemas.

El segundo punto es la descripción que ingresas en el perfil. Sólo tienes 160 caracteres disponibles, redacta en forma profesional y usa palabras claves relacionadas con tu negocio. Como ya habrás anticipado, esas palabras claves son las que posibilitarán a otra persona encontrar tu cuenta cuando realiza una búsqueda por esos productos o servicios. Esa descripción es tu carta de presentación, ten el texto preparado.  

Con respecto a los puntos 3 en adelante, la idea aquí es detectar conversaciones que tengan que ver directamente con tu marca o con tu área de desempeño. Dado que al comienzo no tienes followers, es importante detectar donde se producen conversaciones en las que puedas participar. No te lances de cabeza, trata de entender primero las reglas internas del medio, esas que no están escritas en ningún lado pero que con un poco de observación vas a descubrir.

La idea es "espiar" las conversaciones ir iniciar una conversación con personas que tienen interés es ese tema, puedes seguirla a ellas y si ellas encuentran tus opiniones interesantes, te seguirán a ti, comenzando de esta manera a construir tu lista de seguidores.

Si bien el tema de promocionar tu cuenta de Twitter será motivo de otra nota, un detalle que no se te habrá escapado es que el primer lugar por donde empezar a promocionar es tu propio website o blog. Pone un link a tu cuenta es un lugar bien prominente y el botón para retwittear debajo de cada nota. Invita a tus clientes a seguirte en Twitter.

Una vez que comprendes el funcionamiento de Twitter y que ya hiciste alguna práctica localizando otros twitts que hablan de tus productos (lo que se denomina gestión de reputación) o similares, ya es hora de comenzar a publicar tus propios contenidos.

La idea es postear contenido interesante que tus seguidores retwittearan a sus propios seguidores y, muchos de ellos a su tiempo harán lo mismo. De esta forma tus contenidos comenzarán a circular y alcanzarán a otro público, de ese público algunas personas se convertirán en seguidores tuyas/os.

Cuando me refiero a contenido interesante, No me refiero, de ninguna manera a publicidad. A nadie le gusta que le quieran vender, que le refrieguen el producto una y otra vez.

Posible fuente de contenidos interesantes

  • Soporte y atención al cliente (customer service)
  • Links a las últimas notas publicadas en tu website o blog
  • Enlaces a otras notas interesantes en esa misma temática publicadas por otras empresas
  • Actualización de productos y/o servicios
  • Anuncio de promociones especiales
  • Anuncio de eventos relacionados

Que efectos positivos nos puede brindar Twitter

  • Fortalecer la marca
  • Realizar encuestas y obtener feedback
  • Desarrollar las Relaciones públicas
  • Generación de referidos
  • Generación de tráfico hacia nuestro website o blog
  • Hacer networking profesional

Volviendo al tema de la publicidad, quizás te preguntes ¿pero nunca voy a poder publicar publicidad? Una vez que tengas cierta relación con tu audiencia, podrás publicar publicidades pero siempre mezclada con los otros twitts. Algunos expertos/as recomiendan una relación de 1/15, una publicidad cada 15 twitts.

Conclusiones

Recuerda, vamos a utilizar Twitter para llegar a nuestros clientes habituales, darles un mejor servicio e incentivarlos a recomendarnos a sus propios contactos (amigos, familiares, conocidos, etc.) ayudándonos así a expandir nuestro negocio.

Si ayudas a tus clientes a resolver los problemas o dudas que puedan tener con tus productos (customer service o atención al cliente), le proporcionas material útil (tuyo y de terceros), es muy probable que pasen Tu mensaje a sus seguidores vía el RT (re twitt).

De esa forma podrás llegar a una audiencia mucho más grande y tendrás una mejor idea de lo que significa el marketing viral y del poder de contar con una buena cantidad de activos "evangelizadores".

¿Usas Twitter para expandir tu negocio?  Comparte tus experiencias con la comunidad.


 

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Silvia Chauvin me envia esta disertacion de Andy Satllman director de Cato Partners Europe.

 interesante disertación de Andy Stalman

Ayer asistí a una presentación muy creativa y estimulante sobre Branding e Identidad Digital organizado por el Club de Marketing de La Rioja (España).
Si dispones de 45 minutos para ver la disertación de Andy Stallman, director general de Cato Partners Europe, te la recomiendo efusivamente.
Aquí tienes en link: http://bit.ly/kX5VjB
Hasta la próxima. 
 
EditoraSilvia Chauvin

 

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ueda y lo socialRENDAMOS CON ENRIQUE DANS

Google +1:

El lanzamiento ayer del botón +1 de Google para sitios web es otro intento por parte de la compañía de incorporar funciones sociales a su principal producto, el buscador.

En realidad, el desarrollo es una reacción ante la decisión de su competidor, Bing, de incorporar los Likes de Facebook a la cualificación de los resultados de búsqueda, o, más propiamente, a la negativa de Facebook a permitir que Google los incorporase. Los Likes de Facebook se han convertido en algo ubicuo en la red, dando valor a la estrategia de la compañía de Mark Zuckerberg de conseguir que "la web que queda fuera de Facebook funcione prácticamente igual que Facebook", e indudablemente, considerar su impacto a la hora de evaluar relevancia en búsquedas es algo que tiene todo el sentido del mundo. Google, de hecho, incorporó algunos contenidos sociales a sus búsquedas el pasado febrero, pero se vio obligada a dejar fuera a la red social más relevante. El botón +1 no es sino un intento de ser capaz de pedir a sus usuarios que generen su propio contenido social asociado a las páginas que visitan.

La jugada es parecida a la que en su momento intentó con Buzz: en este caso, se trataba de ofrecer una herramienta que permitiese sindicar lo que los usuarios compartían en la red de Google o fuera de ella, y ser capaz de indexar contenidos que, de otra manera, tiene que adquirir a proveedores como Twitter. Un  eventual éxito de Buzz con usuarios compartiendo en esa red aquello que publican en Twitter habría llevado eventualmente a la cancelación del acuerdo con la propia Twitter gracias a haber encontrado, en cierto sentido, una "puerta de atrás" para indexar ese mismo contenido. En el fondo, el reconocimiento de Google de que se equivocó al no prestar más atención a lo social y al desarrollo del fenómeno Facebook en su momento, algo paradójico en una empresa que obtuvo su principal ventaja competitiva de haber desarrollado un algoritmo de búsqueda que tenía en cuenta lo social (los enlaces externos desde otras páginas) mucho antes de que la idea de las redes sociales estuviesen en la cabeza de sus primeros creadores…


Fuente:

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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miércoles, junio 01, 2011

LAS RELACIONES AMOROSAS EN LA OFICINA

Relaciones amorosas en la oficina: realidad incómoda

Regular las relaciones amorosas surgidas dentro de la empresa es un tema complejo en el ámbito laboral: unos a favor y otros en contra; las opiniones se dividen.

 
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Escrito por: María Josefa Canal

Las relaciones íntimas entre compañeros de trabajo son un fenómeno cada vez más recurrente. Esto puede deberse a que, en México, los hábitos sociales de los ejecutivos jóvenes han cambiado de manera sustancial. Cada vez más mujeres trabajan ocupando puestos de mayor estatus y, a causa de la creciente necesidad de ser competitivo y realizar estudios de posgrado, ellas y ellos retrasan la edad para casarse.

Si a esto sumamos las jornadas laborales de más de 45 horas a la semana, fiestas y comidas de empresa, cursos de capacitación, viajes frecuentes –que obligan a compartir mucho tiempo con los compañeros, a la vez que dejan poco tiempo para buscar pareja–, la oficina se convierte en la mejor oportunidad para "ligar".

El tema es controversial porque, mientras muchos expertos en recursos humanos están en contra de los romances en la oficina, alegando los diversos inconvenientes que traen consigo, otros defienden que los empleados siguen siendo personas con sentimientos y emociones, por lo que este tipo de relaciones son inevitables y no tiene sentido restringir una situación que ocurre a diario en las organizaciones.

Respetar la vida privada

De acuerdo con una encuesta realizada entre 617 compañías trasnacionales por la Society for Human Resource Management, 72% de ellas carece de una política definida que prohíba relacionarse sentimentalmente con alguien de la oficina; otro 14% sostiene que, si bien no tiene una política escrita, sí se preocupa por crear un ambiente que las desaliente, y solo 12% se opone a los romances entre compañeros laborales.

En México, los directivos suelen mostrarse renuentes a permitir las relaciones amorosas de todo tipo al interior de sus filas, aunque no lo reconocen abiertamente. Román Flores García, gerente de Compensación y Administración del Per sonal de Manpower México, considera que "en la cultura e idiosincrasia de los mexicanos, este tema se refiere principalmente a los valores y la moral; por eso, las empresas se niegan a hablar libre y abiertamente de él."

Además, en una época de reivindicaciones y derechos del personal, el hecho de que una empresa intente rebasar los límites personales involucrándose o regulando la vida privada de sus empleados resulta, cuando menos, políticamente incorrecto. Una solución "es incluir este tema en un reglamento o código de conducta, donde se defina, por ejemplo, que no pueden ingresar a la compañía familiares directos o qué medidas se tomarían si, en un momento dado, dos de sus empleados llegaran a contraer matrimonio. En algunos casos, dichas condiciones aparecen en los códigos de conducta en forma explícita, pero en gran parte de las empresas las reglamentaciones se hacen de una manera muy discreta, llegando a ser hasta poco claras".

A decir de Alfonso García Acuña, director de Recursos Humanos de Monterrey–New York Life (M-NYL) desde hace 19 años, el hecho de no hacer una alusión directa al asunto "se debe a la precaución que tomamos las organizaciones de no invadir las vidas privadas de los empleados. Aunque en esta empresa no tenemos una política establecida al respecto, sí existe un capítulo sobre el tema en nuestro código de conducta. Cuando vemos esas relaciones entre compañeros, las respetamos, en tanto los involucrados estén en diferente área y no causen conflictos de intereses o interfieran con su trabajo. No obstante, no aprobamos los romances dentro de la empresa y la gente sabe muy bien que aquí viene a trabajar y su vida privada se debe quedar afuera".

¿Un club social?

En las fiestas de su empresa, Bernard Madoff –el financiero condenado a 150 años de prisión por una estafa piramidal de más de 50,000 millones de dólares– incluía artistas en topless y solía prestar su oficina para los affaires de sus ejecutivos.

Sin llegar a tales excesos, algunas compañías permiten cierto tipo de acercamiento íntimo entre sus empleados, argumentando que los encuentros sexuales ayudan a mejorar la productividad de la empresa y generan mayor camaradería y sentido de equipo, siempre y cuando todo se haga con el consentimiento de ambas partes y no se falte el respeto a los demás.

En este sentido, no podemos soslayar el hecho de que, en esta época, las relaciones entre las personas se han ido erotizando en todos los ámbitos, incluyendo el trabajo; de ahí que, para muchos, la posibilidad de mantener relaciones íntimas con algún co-worker resulta atractiva.

Como muestra circulan en internet numerosos videos donde aparecen parejas teniendo sexo en lugares poco frecuentados de las oficinas, como elevadores, pasillos, baños, escaleras de emergencia, salas de juntas, archivo y demás.

"A lo mejor en empresas de alta tecnología donde existen prácticas de trabajo modernas, esto sí tiene lugar y es menos castigado, opina García Acuña. En cambio, en nuestro tipo de negocio se trata de un asunto delicado porque, más que influir en el ánimo positivo de la gente, los comportamientos van degenerando. Soy un convencido de que la disciplina es un eje para que la productividad y el buen desempeño se afiancen en la empresa. Por muy buen talento que tengas, si la disciplina falla, esto se convierte en un club social, en lugar de un centro de trabajo".

Remolino de pasiones

A la hora de la comida, Claudia le platicó a Arturo –su marido y compañero de trabajo– que esa mañana había tenido un enfrentamiento con su jefe, quien le gritó y manoteó durante la discusión. Furioso, Arturo se presentó ante el susodicho jefe, exigiéndole cuentas por su conducta. Al calor de la discusión, Arturo lo golpeó.

El experto de Manpower nos cuenta que fue testigo de la escena anterior, por lo cual no es partidario de las relaciones amorosas en el área de trabajo, "debido a la gran cantidad de conflictos que pueden originar, los cuales llegan a afectar la productividad, disciplina, clima laboral empiezan los favoritismos, el trato preferencial, confidencialidad de la información y hasta a obstruir los flujos de la operación".

Reglamentar las relaciones sentimentales en el ámbito laboral no resulta sencillo. La Ley Federal del Trabajo no establece como causal de despido el hecho de que exista una relación afectiva entre empleados, sean estos de igual o diferente categoría. Por eso, las empresas tratan con pinzas este tema. Eso sí, en la práctica, cuando tales relaciones se dan, suelen existir represalias, llegando hasta la rescisión del contrato, como ocurrió en el caso del marido golpeador y su esposa.

Para el directivo de M-NYL, firma donde 55% del personal es femenino, el clásico problema que subyace cuando conviven parejas en el ámbito laboral "es que si un día existe un conflicto con uno de ellos, en automático lo tenemos con el otro. Las relaciones amorosas generan pasiones".

Las consecuencias

García Acuña es tajante al asegurar que se trata de un asunto "de educación, de reglas claras y, sobre todo, de contar con un buen sistema de consecuencias. El día que pescas a dos empleados en la escalera en posiciones incómodas, los mandas llamar y les dices 'esta es una primera llamada; para la segunda, ya saben qué sucede'. Es una tarjeta amarilla, la siguiente será roja".

Los expertos consultados consideran que conflictos de este tipo pueden ser solucionados con políticas transparentes de supervisión, evaluación de desempeño y ascensos basados en el mérito y conocidos por todos, así como con políticas de control de conflictos de intereses. Sí, al final del día, el enamoramiento nos produce vigilia, excitación, taquicardia, enrojecimiento e insomnio. Pero, según los científicos, dura tan solo tres meses, porque el cuerpo no resiste la elevada carga de la feniletilamina. ¿Estamos dispuestos a perder el trabajo por 90 días con él o con ella?


Fuente:ALTONIVEL

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Rodrigo González Fernández
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Los Límites En La Visión Empresarial

Los Límites En La Visión Empresarial

 
La forma tradicional de hacer la planificación estratégica se basa en analizar los factores externos e internos de la empresa, observar oportunidades y amenazas, enseguida ver las debilidades y fortalezas, para usar diferentes metodologías a fin de establecer ejes estratégicos o líneas de acción, objetivos, actividades, resultados, indicadores, etc. Todas estas metodologías son muy buenas y ayudan a dirigir una organización en forma ordenada y coherente a fin de adaptarse en forma eficiente a las demandas del entorno para obtener los mayores beneficios.

La forma tradicional de planificación tiene una enorme desventaja y es que limita en buena medida el potencial de la mente creativa, las ideas extraordinarias normalmente se salen de ese esquema, por ejemplo algunos visionarios comenzaron a poner sus negocios en las vegas cuando solo había arena, sol y serpientes, pero fueron capaces de ver más allá de lo obvio, hoy en día es todo un complejo multimillonario gracias a una forma diferenciada de ver la vida y las oportunidades.

Una empresa buena es aquella que es capaz de adaptarse en forma eficiente a las necesidades de su entorno, una empresa extraordinaria es aquella en la que uno o varios líderes conciben ideas fenomenales y las cumplen sin importar los inconvenientes o las condiciones del entorno, esta es la premisa bajo la que actúan los grandes soñadores y tienen una determinación tan profunda que simplemente condicionan el mundo para que las cosas funcionen, en el libro EL SECRETO DEL PODER DE LAS METAS se muestran los pasos para alcanzar metas y objetivos extraordinarios, al leer este libro usted comprenderá en forma muy precisa que en los límites no están en el entorno sino en las personas, acá encontrará información poderosa para transformar totalmente su vida, su mente se abrirá a una nueva forma de ver la vida, todo gran proyecto será posible para usted porque conocerá los secretos del poder creador.

La diferenciación y los grandes logros consisten en aprender a ver el mundo desde otra óptica, este proceso no es sencillo porque existe una tendencia súper poderosa de continuar con los patrones tradicionales, algunas personas llevan más de 30 años con ideas limitantes muy desarrolladas entonces es normal que ese patrón busca aferrarse, es posible que conscientemente comprendamos en forma clara los requisitos para triunfar en las actividades que estamos emprendiendo, pero internamente aún no hay cambios, si no encontramos la forma de profundizar las nuevas ideas entonces estaremos dando vueltas en círculos, en el libro EL SECRETO DEL PODER DE LAS METAS se explica cuáles son las estrategias más efectivas para lograr interiorizar sus ideas de cambio, al leer este libro y aplicar sus fabulosas herramientas usted estará en la capacidad de materializar todo lo que desee, el poder irá actuando poco a poco hasta conseguir que sus ideas funcionen de forma fácil y automática, al aplicar estas herramientas usted estará asegurando rotundos triunfos en su vida personal y empresarial.

Usted puede llegar tan lejos como se lo proponga, eso sí, debe tener la disposición y la disciplina que requiere el logro de grandes objetivos, es fundamental mantener un alto enfoque para que los resultados se presenten en el menor tiempo posible y jamás claudicar ante las adversidades.

Muchas personas no alcanzar lo que se proponen porque tienen deseos tibios, no hay disciplina o por otro lado las creencias limitantes los atan, pero no importa la cantidad de barreras que tengamos que superar si en realidad estamos dispuestos a tener una vida diferente, los triunfos nos están esperando, solo es de tomar la decisión de embarcarse en la ruta de los exitosos.

http://www.comofijarmetas.com/mars/metas.htm


Fuente:
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Rodrigo González Fernández
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Guilisasti queda entre los más influyentes de industria del vino

Guilisasti queda entre los más influyentes de industria del vino

 
El gerente general de Concha y Toro, Eduardo Guilisasti, está entre los diez personajes más influyentes en el mundo del vino, según la publicación inglesa Decanter. En la versión 2011 del ranking, el ejecutivo subió tres lugares, pasando del puesto 12, al 9. "Podría decirse que 2011 es el año más significativo en su cargo porque marca su primera incursión importante fuera de Latinoamérica, con la adquisición de Fetzer Vineyards al conglomerado Brown-Forman", dice Decanter. "El truco del reinado de Guilisasti ha sido que la escala de crecimiento cada vez mayor de la compañía no ha disminuido su credibilidad ni la consistencia de sus vinos. Un punto de referencia para las grandes marcas en todo el mundo".


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