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viernes, noviembre 11, 2011

Pilar Sordo: No me apuren por favorPor Pilar SordoCompartir | | Mi. 09 de noviembre de 2011, 08:11


Pilar Sordo: No me apuren por favor

Por Pilar Sordo


Hace años, hice un "reclamo" que hoy reitero. Sé que vivimos en un mundo acelerado y con serias dificultades para disfrutar del presente. Es loco porque todo parece indicar que estamos aprendiendo como país a gozar de lo simple y del famoso y mal entendido "aquí y ahora", pero inevitablemente estamos más conectados con el futuro que con la posibilidad de disfrutar lo que nos toca vivir hoy día.


Si uno entra, hoy, 9 de noviembre, a un mall o un supermercado todo está adornado con Navidad (desde octubre para ser exacta) por lo que cabe preguntar ¿qué pasó con noviembre, dónde quedó? Realmente es un mes que no existe, que lo matamos y que literalmente no podemos vivir en plenitud porque todo nos conecta con una fecha que incluso, a lo mejor, no se quiere vivir... pero todo parece "obligarnos" a hacerlo.


¿Para qué me apuran a vivir algo si tengo 30 días para disfrutar de este mes maravilloso, tranquilo, donde todavía no hay fiestas de graduaciones, no hay licenciaturas, ni fiestas de fin año en las empresas? Noviembre es un mes maravilloso para reflexionar, disfrutar de su clima privilegiado, ya que las temperaturas altas todavía no comienzan y se puede conversar hasta tarde al aire libre, entre otras cosas.


No me apuren por favor; quiero y queremos, muchos, vivir la vida paso a paso, con la mayor tranquilidad que la voluntad pueda ejercer. No quiero pasar Navidad y que ya me hagan sentir que se acabó el verano y que tengo que ver uniformes por todos lados, teniendo la sensación que ya se fue el calorcito rico y pasaron dos meses en el tiempo de "nada".


Sé que a muchos les gusta planificarse y dar paso al mandato de "hacer las cosas con tiempo". Bien, me parece maravilloso, incluso tengo que reconocer que yo debiera aprender de esa realidad, pero por qué asesinar literalmente un mes entero, donde nadie habla de él, ya sea porque unos hablan de Navidad y otros planean las vacacions.


Dentro de lo razonable, la vida trae el ritmo que uno le quiera dar, de acuerdo a la planificación que uno establezca. Para qué vivir tan rápido si con la fragilidad que tiene la vida y que este año una vez más ha quedado demostrado, en realidad lo único que tenemos es la vivencia del presente como el único regalo posible de disfrutar.


Tratemos de hacer consciente que noviembre existe, que llegó, que está para ser disfrutado y gozado y no saltado dentro de nuestras cabezas, porque probablemente nos estamos perdiendo muchas cosas hermosas para disfrutar, muchas vivencias para vivir y muchas posibilidades de amar.


Por Pilar Sordo, psicóloga


Fuente

:EMOL

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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jueves, noviembre 10, 2011

PROTOCOLO:

Ediciones Protocolo incluye en un nuevo libro el tratamiento de las redes sociales en los eventos

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Portada_Libro5_bajaEdiciones Protocolo acaba de publicar la segunda edición de su libro La comunicación en el protocolo con numerosas e interesantes novedades, todas ellas centradas en el nuevo papel que juegan hoy en día las redes sociales e Internet en estas dos disciplinas. El trabajo está escrito por el decano de la facultad de Ciencias de la información de la Universidad Camilo José Cela, Julio César Iglesias, y por el director de REVISTA PROTOCOLO, Juan Luis Fuente, también máximo responsable del departamento de Comunicación del Instituto Superior de Protocolo y Eventos (ISPE).

El nuevo trabajo incluye tanta información nueva que se trata de una auténtica novedad editorial. De hecho ha cambiado hasta su subtítulo, que ahora es Redes sociales, Internet y medios tradicionales en la organización de eventos (antes, El tratamiento de los medios en la organización de actos). A juicio de los autores, este cambio de subtítulo está totalmente justificado porque cuando escribieron la primera edición (en el año 2004, con un gran éxito en el sector) "apenas existían las redes sociales e Internet y el correo electrónico eran todavía algo secundario en la organización de eventos. Por eso, nos hemos visto obligados a hacer un cambio profundo al respeto, máxime, si se tiene en cuenta que apenas existen libros en el mercado que estén adaptados a estas circunstancias". Y añaden: "Antes, lo importante era la relación con los medios tradicionales: la prensa, la radio y la televisión; todavía se daba especial importancia al fax; no existían prácticamente los periódicos digitales y las redes sociales no habían entrado todavía en el panorama de la comunicación tal y como se entienden hoy".

Redactado por un periodista y un asesor en comunicación, este libro explica con un lenguaje ameno y de fácil lectura cuáles son las herramientas de las que dispone el responsable de organización de actos para mantener buenas relaciones con los profesionales de la información y conseguir que los eventos que aquél lleve a cabo encuentren la repercusión deseada no sólo en los periódicos impresos, la radio y la televisión (los ya denominados medios tradicionales), sino principalmente –como ya se ha dicho– en Internet, en los periódicos digitales y en las redes sociales, las nuevas plataformas que revolucionan permanentemente el mundo de la comunicación de forma sorprendente e ilimitada.

El texto parte de la tesis de que la mayor parte de los eventos que organizan las instituciones y empresas son concebidos para hacerse un hueco en todo tipo de espacios informativos, por lo que resulta indispensable conocer los criterios que utilizan los periodistas para seleccionar los hechos y convertirlos en noticias. Pero, sobre todo, hace especial hincapié en las muchas necesidades que tienen los redactores, fotógrafos, cámaras y técnicos –invitados de notable relevancia a quienes no siempre atendemos de forma adecuada– para llevar a cabo las coberturas informativas de los actos que organiza el experto en protocolo, al tiempo que ofrece algunas claves para comprender el sutil y muchas veces desconocido lenguaje protocolario.

Siete años de cambios

La primera edición de este libro salió al mercado en el año 2004 y en apenas siete años el mundo de la comunicación ha dado un vuelco de 180 grados, con cambios que entonces (hace tan poco) eran difíciles de sospechar. Por eso, los autores explican en una nota previa a la segunda edición el por qué de esta nueva adaptación, la cual se reproduce textualmente a continuación:

"Hace siete años que se publicaba la primera edición de este libro, un trabajo que entonces ya estaba repleto de novedades en cuanto a la comunicación en el protocolo y la organización de eventos. Sin embargo, en tan poco tiempo, han sido tantos los cambios vividos en las nuevas tecnologías y en Internet que una segunda edición se hacía más que obligatoria, pues si bien las bases del periodismo y las técnicas de la organización de actos se sujetan sobre las mismas bases, los medios empleados han vivido una espectacular revolución.

En aquella primera edición se incluían frases como: "Es conveniente que las instituciones y empresas dispongan de su propia página web…". Y se decía como algo escandalosamente innovador. En cambio, en tan poco tiempo, la expresión se queda obsoleta de forma absoluta. La irrupción de las redes sociales, las web 2.0 (y 3.0), los periódicos digitales y el increíble avance al que ha llegado la telefonía móvil (Internet y correo electrónico siempre en nuestro bolsillo) ha cambiado de una manera más que sustancial la manera de informar en general y en nuestros eventos en particular.

Por eso, era más que obligado actualizar este libro, en el que, como es lógico, encontraremos muchas veces palabras ya tan domésticas como facebook, twiter o linkedin, las redes sociales más utilizadas con las que el mundo de la información y de la comunicación ha dado un giro espectacular. Hoy en día –gracias estas redes y a los periódicos digitales– cualquiera puede comunicar cualquier referencia o noticia a los demás, aunque no por ello debe considerarse ya un periodista, ni mucho menos. Lo que está claro es que esta circunstancia ha cambiado radicalmente la forma de informar acerca de nuestros eventos.

Los autores del libro advierten, en cualquier caso, que éste no es un trabajo especializado en redes sociales ni en las web más vanguardistas. Sencillamente, han querido incorporar al trabajo editorial las principales nuevas herramientas de comunicación, considerándolas muy importantes, aunque advirtiendo de los riesgos que tienen en algunos casos".

Esta segunda edición de La comunicación en el protocolo está escrita por los ya mencionados Julio César Herrero y Juan Luis Fuente, dos profesionales con gran experiencia en el mundo de la comunicación, como lo demuestran sus currículum. El primero de ellos es doctor en Ciencias de la Información, con honores, por la Universidad Complutense de Madrid y especialista en Comunicación y Gestión Política, es Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Camilo José Cela, donde imparte Teoría de la Información y de la Comunicación. También es asesor político en discurso público, relaciones con los medios de comunicación y estrategias de argumentación y de debate. Colabora como asesor en comunicación política con el National Democratic Institute para América Latina. Ha dirigido diversos gabinetes de comunicación y es Fellow del Real Colegio Complutense en la Universidad de Harvard, miembro del consejo editorial de la Journal of E-Government (Haworth Press) y del consejo editorial de la revista Doxa, además de autor de numerosos y relevantes libros e infinidad de artículos.

Juan Luis Fuente es periodista con más de veinte años de experiencia como redactor, jefe de sección y redactor jefe de El periódico La Voz de Asturias (1983-2002), es experto en estrategias de comunicación al servicio de los actos. Estas dos décadas de experiencia le han aportado una visión muy práctica de cara a la realización de todo tipo de coberturas informativas relacionadas con los eventos. Corresponsal en Asturias durante 15 años de las revistas Tiempo e Interviú, es director de REVISTA PROTOCOLO desde el año 2001 (perteneció a su equipo fundador en el año 1993). Fue director general de Comunicación de la Escuela Internacional de Protocolo, empresa que abandonó para ocupar el mismo cargo en el Instituto Superior de Protocolo y Eventos (ISPE), centro colaborador de la Universidad Camilo José Cela. También es director general de Ediciones Protocolo.

Ediciones Protocolo acaba de publicar la segunda edición de su libro La comunicación en el protocolo con numerosas e interesantes novedades, todas ellas centradas en el nuevo papel que juegan hoy en día las redes sociales e Internet en estas dos disciplinas. El trabajo está escrito por el decano de la facultad de Ciencias de la información de la Universidad Camilo José Cela, Julio César Iglesias, y por el director de REVISTA PROTOCOLO, Juan Luis Fuente, también máximo responsable del departamento de Comunicación del Instituto Superior de Protocolo y Eventos (ISPE).

El nuevo trabajo incluye tanta información nueva que se trata de una auténtica novedad editorial. De hecho ha cambiado hasta su subtítulo, que ahora es Redes sociales, Internet y medios tradicionales en la organización de eventos (antes, El tratamiento de los medios en la organización de actos). A juicio de los autores, este cambio de subtítulo está totalmente justificado porque cuando escribieron la primera edición (en el año 2004, con un gran éxito en el sector) "apenas existían las redes sociales e Internet y el correo electrónico eran todavía algo secundario en la organización de eventos. Por eso, nos hemos visto obligados a hacer un cambio profundo al respeto, máxime, si se tiene en cuenta que apenas existen libros en el mercado que estén adaptados a estas circunstancias". Y añaden: "Antes, lo importante era la relación con los medios tradicionales: la prensa, la radio y la televisión; todavía se daba especial importancia al fax; no existían prácticamente los periódicos digitales y las redes sociales no habían entrado todavía en el panorama de la comunicación tal y como se entienden hoy".

Redactado por un periodista y un asesor en comunicación, este libro explica con un lenguaje ameno y de fácil lectura cuáles son las herramientas de las que dispone el responsable de organización de actos para mantener buenas relaciones con los profesionales de la información y conseguir que los eventos que aquél lleve a cabo encuentren la repercusión deseada no sólo en los periódicos impresos, la radio y la televisión (los ya denominados medios tradicionales), sino principalmente –como ya se ha dicho– en Internet, en los periódicos digitales y en las redes sociales, las nuevas plataformas que revolucionan permanentemente el mundo de la comunicación de forma sorprendente e ilimitada.

El texto parte de la tesis de que la mayor parte de los eventos que organizan las instituciones y empresas son concebidos para hacerse un hueco en todo tipo de espacios informativos, por lo que resulta indispensable conocer los criterios que utilizan los periodistas para seleccionar los hechos y convertirlos en noticias. Pero, sobre todo, hace especial hincapié en las muchas necesidades que tienen los redactores, fotógrafos, cámaras y técnicos –invitados de notable relevancia a quienes no siempre atendemos de forma adecuada– para llevar a cabo las coberturas informativas de los actos que organiza el experto en protocolo, al tiempo que ofrece algunas claves para comprender el sutil y muchas veces desconocido lenguaje protocolario.

Siete años de cambios

La primera edición de este libro salió al mercado en el año 2004 y en apenas siete años el mundo de la comunicación ha dado un vuelco de 180 grados, con cambios que entonces (hace tan poco) eran difíciles de sospechar. Por eso, los autores explican en una nota previa a la segunda edición el por qué de esta nueva adaptación, la cual se reproduce textualmente a continuación:

"Hace siete años que se publicaba la primera edición de este libro, un trabajo que entonces ya estaba repleto de novedades en cuanto a la comunicación en el protocolo y la organización de eventos. Sin embargo, en tan poco tiempo, han sido tantos los cambios vividos en las nuevas tecnologías y en Internet que una segunda edición se hacía más que obligatoria, pues si bien las bases del periodismo y las técnicas de la organización de actos se sujetan sobre las mismas bases, los medios empleados han vivido una espectacular revolución.

En aquella primera edición se incluían frases como: "Es conveniente que las instituciones y empresas dispongan de su propia página web…". Y se decía como algo escandalosamente innovador. En cambio, en tan poco tiempo, la expresión se queda obsoleta de forma absoluta. La irrupción de las redes sociales, las web 2.0 (y 3.0), los periódicos digitales y el increíble avance al que ha llegado la telefonía móvil (Internet y correo electrónico siempre en nuestro bolsillo) ha cambiado de una manera más que sustancial la manera de informar en general y en nuestros eventos en particular.

Por eso, era más que obligado actualizar este libro, en el que, como es lógico, encontraremos muchas veces palabras ya tan domésticas como facebook, twiter o linkedin, las redes sociales más utilizadas con las que el mundo de la información y de la comunicación ha dado un giro espectacular. Hoy en día –gracias estas redes y a los periódicos digitales– cualquiera puede comunicar cualquier referencia o noticia a los demás, aunque no por ello debe considerarse ya un periodista, ni mucho menos. Lo que está claro es que esta circunstancia ha cambiado radicalmente la forma de informar acerca de nuestros eventos.

Los autores del libro advierten, en cualquier caso, que éste no es un trabajo especializado en redes sociales ni en las web más vanguardistas. Sencillamente, han querido incorporar al trabajo editorial las principales nuevas herramientas de comunicación, considerándolas muy importantes, aunque advirtiendo de los riesgos que tienen en algunos casos".

Esta segunda edición de La comunicación en el protocolo está escrita por los ya mencionados Julio César Herrero y Juan Luis Fuente, dos profesionales con gran experiencia en el mundo de la comunicación, como lo demuestran sus currículum. El primero de ellos es doctor en Ciencias de la Información, con honores, por la Universidad Complutense de Madrid y especialista en Comunicación y Gestión Política, es Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Camilo José Cela, donde imparte Teoría de la Información y de la Comunicación. También es asesor político en discurso público, relaciones con los medios de comunicación y estrategias de argumentación y de debate. Colabora como asesor en comunicación política con el National Democratic Institute para América Latina. Ha dirigido diversos gabinetes de comunicación y es Fellow del Real Colegio Complutense en la Universidad de Harvard, miembro del consejo editorial de la Journal of E-Government (Haworth Press) y del consejo editorial de la revista Doxa, además de autor de numerosos y relevantes libros e infinidad de artículos.

Juan Luis Fuente es periodista con más de veinte años de experiencia como redactor, jefe de sección y redactor jefe de El periódico La Voz de Asturias (1983-2002), es experto en estrategias de comunicación al servicio de los actos. Estas dos décadas de experiencia le han aportado una visión muy práctica de cara a la realización de todo tipo de coberturas informativas relacionadas con los eventos. Corresponsal en Asturias durante 15 años de las revistas Tiempo e Interviú, es director de REVISTA PROTOCOLO desde el año 2001 (perteneció a su equipo fundador en el año 1993). Fue director general de Comunicación de la Escuela Internacional de Protocolo, empresa que abandonó para ocupar el mismo cargo en el Instituto Superior de Protocolo y Eventos (ISPE), centro colaborador de la Universidad Camilo José Cela. También es director general de Ediciones Protocolo.


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martes, noviembre 08, 2011

Sony Tablet S, nuestro análisis (I): diseño y rendimiento39 comentarios

Sony Tablet S, nuestro análisis (I): diseño y rendimiento

Análisis del Sony Tablet S

Ha sido el que más se ha hecho de rogar, pero por fin tenemos el primer tablet con Android de Sony sobre la mesa de trabajo. Y ya os podemos adelantar que no nos ha defraudado en los fundamental, aunque hay cosas que mejorar.

El Sony Tablet S entra en el mercado de los tableta con Android con dos aspectos diferenciadores: el diseño y los contenidos. Precisamente a cada uno de estos valores vamos a dedicar una parte del análisis del Sony Tablet S que hemos hecho en Xataka.

Sony Tablet S, marcando diferencias con el diseño

Sony tenía claro que entrar en el mercado de los tablets con Android era un paso que tenía que dar. Ha tardado quizás más de lo esperado pero de forma acertada ha optado por ofrecer dos modelos que suponen aire fresco para el mercado. Junto con los modelos de ASUS – y se puede comprobar su éxito -, los Sony Tablet S y Tablet P son especiales dentro de una gama de productos que tienen tendencia a parecerse demasiado.

Todos los tablets Android del mercado comparten la práctica totalidad de las especificaciones. Este modelo de Sony no iba a ser diferente, y en su interior encontramos un procesador Tegra 2 de doble núcleo y memoria RAM de 1 GB.

sony-tablet-s-12.jpg Sony Tablet S y Galaxy Tab 10.1: pese a la diferencia de grosor, el tablet de Sony ha resultado más manejable y cómodo de usar

Así que para destacar hay que ofrecer algo diferente. El Sony Tablet S apuesta por un diseño original que más allá de las apariencias, ofrece mejoras en el manejo del mismo.

Como si de una hoja doblada se tratara, el Sony Tablet S no busca ser un tablet especialmente fino sino ergonómico. Y lo consigue. Podría haber sido un modelo de grosor mínimo pero los japoneses apostaron acertadamente a nuestro parecer por un diseño que facilite escribir con su excelente teclado virtual y leer/navegar ya sea con una o dos manos.

sony-tablet-analisis-11.jpg

Colocado sobre la mesa, el Sony Tablet S queda ligeramente inclinado, algo que resulta muy cómodo si tenemos que escribir. Cuando lo cogemos con una mano para leer o navegar, ese extremo más grueso facilita la tarea.

El material del que está fabricado es plástico negro, pero de muy buena calidad. En el frontal es liso pero en la parte trasera, como complemento de su forma especial, el plástico se vuelve rugoso para mejorar el agarre. Lo consigue incluso sin que la textura sea desagradable.

sony-tablet-analisis-2.jpg

En mano, el tablet de Sony nos ha dado la sensación de ser el tablet más ligero de cuantos hemos probado hasta ahora. Y todo ello pese a que el peso iguala al del iPad 2 con 600 gramos, pero os aseguramos que en el día a día, el tablet de Apple parece más pesado que el manejable modelo de Sony.

sony-tablet-analisis-3.jpg

Rendimiento, pantalla y multimedia

En cuestiones de rendimiento y potencia, el Sony Tablet S se comporta como cualquier otro tablet con Android 3.2 del mercado. Sí, viene con Android 3.2 directamente y como veremos en la segunda parte, sin aspavientos, Sony ha conseguido que la experiencia con esta versión del sistema operativo de Google, sea la más lograda con su personalización. Pero no adelantemos acontecimientos.

Estando detrás de este tablet una marca como Sony, la pantalla tenía que cobrar protagonismo. Gracias a su superficie y las mejoras en Android, la respuesta de la misma nos ha parecido también la mejor entre los tablets Android analizados por Xataka, y todos los menús se desenvuelven con fluidez y sin que hayamos notado ralentizaciones en ningún momento.

Pero con el potencial multimedia que Sony le ha dado a este Tablet S, el brillo de la pantalla nos parece que podría haberse mejorado porque sale perdiendo en el día a día con el modelo de Samsung, por ejemplo, que ofrece mucha más espectacularidad con las imágenes. Eso sí, en calidad de imagen y detalle sí que cumple con lo que esperábamos de un tablet de Sony.

sony-tablet-s-analisis-8.jpg Buena definición y detalle pero al Sony Tablet le falta más espectacularidad con las imágenes

Llegamos al que quizás sea el punto más débil del tablet de Sony. Parece mentira que un modelo tan enfocado en el consumo de contenido multimedia nos de problemas con la reproducción de formatos tan habituales como los MKV, pero así ha sido. Con los MP4 la respuesta sí ha sido la correcta, incluso con calidad 1080p, la máxima que permite este Sony Tablet S. Pero en un tablet multimedia como el de Sony, tener que recurrir a programas de terceros o convertir archivos y cuidar en qué formato están no es algo que nos guste. Precisamente en ese apartado es donde un tablet con Android debería destacar frente al iPad de Apple.

sony-tablet-s-reproduccion-1080p.jpg

Hay que comentar también que en el almacenamiento, los que compren el modelo de 16 GB se llevarán la sorpresa de que en realidad apenas tienen 5-7 GB disponibles. Habría pues que recurrir a tarjetas de memoria SD (no microSD) o discos USB que podemos conectar a su puerto miniUSB que por cierto no viene con cable incluido en la caja del tablet. Al menos la transferencia desde una tarjeta SD es sencilla y muy intuitiva, así como el manejo de archivos.

sony-tablet-s-almacenamiento.jpg

El Sony Tablet S incluye dos cámaras de fotos, una básica de 0.3 megapíxeles que no salva los muebles en videoconferencias, y otra principal de 5 megapíxeles que ofrece fotografías bastante mediocres pero que sí da un aceptable resultado cuando nos atrevemos con el vídeo, que puede tener calidad 1080p.

sony-tablet-s-prueba-6.jpg

En cuanto a la batería, las cifras son las esperadas. En modo de navegación web con WiFi hemos llegado a las 9 horas, mientras que cuando le hemos exigido reproducción multimedia continua, nos costaba que aguantara seis horas seguidas. Por cierto, el conector de carga es propietario.

sony-tablet-s-prueba-7.jpg

Un tablet que hace de mando a distancia

Acabamos la primera parte del análisis del Sony Tablet S comentando una de sus funcionalidad más curiosas: el modo de mando a distancia gracias a un puerto de infrarrojos integrado.

Si bien esta funcionalidad ha sido pensada para integrarse con sus equipos (televisores, bases de música o reproductores multimedia), ha resultado tremendamente sencillo configurar el Sony Tablet S para ser usado como mando a distancia de otros televisores. Solo hay que seleccionar la marca y si el modelo no queda del todo reconocido, mediante ensayo y error con las configuraciones por defecto, buscar el modo que funciona con el modelo en concreto que queremos controlar.

sony tablet como mando a distancia

De momento la interfaz es básica (hay un modo completo y otro que gestiona el volumen y avance/retroceso de canal mediante gestos) pero abre muchas posibilidades para la integración del tablet con el televisor sin depender de terceros equipos ni otro tipo de conectividad más allá de la clásica de los mandos a distancia.

...continuará

Fuente:XATAKA

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5 consejos para balancear trabajo y vida personal

balancear trabajo y vida personal

17039-5-consejos-para-balancear-trabajo-y-vida-personal
Mucha gente sufre para encontrar el equilibrio debido al difícil mercado laboral actual.

5 consejos para balancear trabajo y vida personal

Especialistas señalan que vencer el agotamiento y rendir más en el trabajo es posible, sólo es necesario encontrar el balance correcto entre la vida profesional y tu actividades personales.

Escrito por: Altonivel

El síndrome del burnout se da cuando el estrés de la vida profesional literalmente quema las reservas de energía de una persona que no logra encontrar el correcto balance entre la vida privada y su ejercicio profesional.

La doctora Laura Martin señala que este y otros síndromes son muy comunes en la actualidad porque la gente empieza a recortar el tiempo de diversión y descanso cuando siente que la situación económica, como la que atraviesa el mundo actualmente, puede poner en riesgo su trabajo.

El psicólogo Robert Brooks, autor del libro "The Power of Resilience: Achieving Balance, Confidence, and Personal Strength in Your Life", asevera que la clave para encontrar el balance entre trabajo y vida personal está en concentrar las energías en las cosas que sí se pueden controlar al responder la pregunta: "¿De qué forma estoy disfrutando mi vida?".

El sitio especializado WebMD recomienda cinco maneras de equilibrar un poco más la rutina diaria y disfrutar más la vida personal y el trabajo. Conoce cuáles son:

1. Incluye tiempo de descanso en tu horario: al planear tu agenda semanal, programa tiempo para tu familia y amigos y para las actividades que te ayudan a relajarte y recargar energías.  Si programas estos momentos de diversión, le das a tu cerebro algo qué esperar y le ayudas a manejar el tiempo de manera más eficaz para evitar que el trabajo se acumule para esa fecha.

Laura Stack, autora de "SuperCompetent: The Six Keys to Perform at Your Productive Best",  dice que si no se calendarizan los momentos con los seres queridos, las obligaciones laborales empiezan a empujarlos a segundo plano.

2. Elimina las actividades que te absorban energía inútilmente: muchas veces tendemos a consumir tiempo valioso en el trabajo en actividades poco provechosas, como escuchar los chismes de un compañero de trabajo.  Es más recomendable hacer una lista de los momentos que se desaprovechan en la oficina y que podrían ser utilizados para terminar tus labores antes para llegar a casa más temprano.

La doctora Marilyn Puder-York asegura que se puede reducir el tiempo en el trabajo si uno mismo limita el tiempo que pasa en internet, en redes sociales, haciendo llamadas personales y demás hábitos que limitan la eficiencia del trabajador.

3. Replantea tus obligaciones: piensa si algunas de las tareas que te estás llevando a casa del trabajo pueden ser delegadas a algún subalterno o compañero.

Incluso cómo podrías hacer más eficiente tu tiempo en casa. Por ejemplo, ¿podrías hacer las compras en línea y recibirlas en casa?, ¿tal vez contratar a alguien que haga el aseo de casa una vez a la semana?, o ¿tal vez podrías hacer que te entreguen la tintorería en la oficina para no tener que ir a recogerla?

En las grandes urbes como la Ciudad de México, Santiago, Buenos Aires se pierde una buena cantidad de tiempo en el tráfico. Piensa cómo puedes evitarlo al máximo.

4. Ponte en movimiento: hacer ejercicio se vuelve una tarea imposible cuando se tiene un horario lleno, pero el doctor Brooks asegura que la actividad física eleva los niveles de energía y la capacidad de concentración.

En primera instancia, el ejercicio despierta los niveles de adrenalina del cuerpo y lo pone en estado de alerta con lo que quema calorías. A lo largo del día hace que el cuerpo libere serotoninas,  sustancias que impulsan la sensación de bienestar y salud.

5. Relájate: no es necesario hacer grandes cambios en tu vida para lograr un mayor equilibrio en tu vida. Fijar metas realistas como salir a tu hora del trabajo un día a la semana o dedicar quince minutos diarios para meditar.

De esta manera podrás ir integrando poco a poco las actividades que son más importantes para ti dentro de tu agenda sin quitarle demasiado tiempo a tus labores.  WebMD destaca que tomar un baño largo, dar un paseo, escuchar música o incluso leer una novela de mala calidad pueden transformar la manera en que ves la vida, ayudarte disfrutarla más plenamente y amar más tu trabajo. 


Fuente:

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lunes, noviembre 07, 2011

Oportunidades y desafíos en la relación con los clientes

Oportunidades y desafíos en la relación con los clientes

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El 74% de las empresas que operan en el mundo son pequeñas o medianas, y la mayoría reviste el carácter de "empresa familiar". Su contribución al Producto Bruto Global es del 53%. A pesar de estas realidades, y particularmente en el caso de las pymes familiares, sólo un 24% sigue funcionando después de la administración realizada por la segunda generación, y menos del 10% sobreviven a la tercera.

Las causas son varias y diversas. La principal es el nepotismo: incluyen en sus filas a parientes (hermanos, hermanas, hijos, primos, etcétera), que no cuentan con los conocimientos indispensables que les permita asegurar una gestión de alto nivel profesional. En muchos casos, algunos de sus componentes consideran que el carácter de "dueño" les otorga, en forma automática, la capacidad para gerenciar.

Las mayores ventajas de las pymes son la flexibilidad y velocidad para implementar decisiones. Mientras que en una empresa mediana o grande la toma de decisiones se burocratiza y requiere, en muchos casos, una reunión de 5 u 8 personas de diferentes criterios que alarga el proceso decisorio; en una empresa pequeña o mediana basta un viaje en automóvil de 20 minutos para encontrarse el número uno y el hijo responsable de algún sector, para analizar el tema y tomar la decisión.

En cuanto a las desventajas, la mayor es la falta de actualización de los conocimientos necesarios para dirigir una organización, situación esta que se agrava día a día, teniendo en cuenta que los conocimientos del ayer han perdido el 70% de su utilidad.

En otras palabras, no se pueden resolver los problemas del 2010 aplicando soluciones que funcionaron el año pasado. Uno de los errores más comunes es asumir que la lealtad de los clientes es hacia la empresa, cuando en realidad es –en muchos casos- hacia integrantes del equipo humano, quienes suelen migrar hacia otras organizaciones competidoras.

Supongamos que un vendedor desarrolla una fuerte relación con un cliente. Sin embargo, cada vez que éste interactúa con otro componente de la organización, esta relación tiene un carácter transaccional. Después de un tiempo, el vendedor deja de pertenecer a la empresa. ¿El cliente continuará siendo tal?

En cambio, si cada vez que este cliente interactúa con otros componentes de la organización, recibe el mismo nivel de atención brindado por el vendedor, aún cuando el vendedor deje de pertenecer al staff, la lealtad del cliente estará asegurada.

En situaciones como las actuales, en que el mercado transita por caminos plagados de baches y obstáculos que se irán acentuando, es cuando mayor énfasis debe ponerse en cimentar las relaciones con los clientes.

En cuanto a las tácticas de atención al cliente que deben ser aplicadas para asegurar la sobrevivencia de las pymes, algunas son:

1. Deshacerse de los clientes no rentables.
2. Identificar y responder a las crecientes demandas de los clientes.
3. Asegurar la existencia de un cuerpo de vendedores profesionales meticulosamente capacitados.
4. Reinventarse enfocando la totalidad del equipo humano hacia las actividades comerciales.
5. Hacer de la excelencia la característica saliente de la totalidad de las acciones cotidianas.
6. Cuidar a los que cuidan a los clientes.
7. Implementar una cultura de servicio basada en la excelencia y en fuertes relaciones interpersonales.
8. Asegurar un liderazgo basado en la autoridad y no en el poder.
9. Estimular la aplicación de estrategias y tácticas de marketing y ventas innovadoras.
10. Diseñar e implementar planes de acción para la identificación de nuevas oportunidades comerciales.-

Por Tom Wise
Autor del libro:
"Basta de perder clientes y ventas".

Fuente negociosypymes@gmail.com

 

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jueves, noviembre 03, 2011

Educación Superior: Comenzó postulación 2012 a las ayudas estudiantiles del Estado

Educación Superior: Comenzó postulación 2012 a las ayudas estudiantiles del Estado

03 de noviembre de 2011

Hasta el 21 de noviembre de 2011 tendrán plazo, los alumnos que ingresarán a primer año de una carrera en la educación superior, para postular a las becas y créditos del Estado, incluido el Crédito con Garantía Estatal, beneficio que para este 2012 tendrá una tasa de interés de UF + 2% anual.

La postulación a las ayudas estudiantiles se realiza únicamente por internet, completando y enviando el Formulario Único de Acreditación Socioeconómica (FUAS) disponible en www.becasycreditos.cl

CALL CENTER: 600 600 2626 (lunes a domingo de 8.00 a 20.00 horas)

Este miércoles 2 de noviembre comenzó la postulación a las ayudas estudiantiles del Estado para los alumnos que desean iniciar sus estudios superiores en 2012, y requieren financiamiento para costear sus carreras. Hay 20 días corridos para concretar la solicitud electrónica pues el plazo de postulación vence a las 13 horas del próximo 21 de noviembre.

Para postular, los alumnos deben completar y enviar el Formulario Único de Acreditación Socioeconómica (FUAS), que está disponible en www.becasycreditos.cl Este documento electrónico les permite acceder en forma simultánea al conjunto de ayudas estudiantiles del Estado, vale decir a las diversas becas de arancel y a los dos créditos: el Fondo Solidario y el Crédito con Garantía Estatal.

El alumno no escoge el beneficio, sino que es el sistema de ayudas estudiantiles el que determinará qué beneficio o combinación de beneficios corresponde a cada postulante en función de sus condiciones académicas y su situación socioeconómica.

Importante es consignar que los alumnos que opten por estudiar Medicina o Pedagogía (básica, media, párvulo o diferencial), deberán asegurarse de que éstas estén acreditadas como carrera en la institución en la que se matricularán; de lo contrario, no podrán costear sus estudios con ayudas estudiantiles del Estado, tal como lo estipula la Ley 20.129 de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior.

Crédito con Garantía Estatal

El Crédito con Garantía Estatal es otorgado por el sistema financiero y está garantizado tanto por la Institución de Educación Superior (mientras el beneficiario cursa sus estudios) como por el Estado (aval del beneficiario hasta que éste haya pagado por completo la deuda). El Crédito se expresa en UF e incluye un seguro de desgravamen e invalidez sin costo para el alumno.

Actualmente, puede ser utilizado para financiar carreras profesionales o técnicas en 81 instituciones acreditadas que participan del Sistema de Crédito para Estudios Superiores (ver listado completo en "Instituciones Participantes" de www.ingresa.cl).

Una vez asignado, el derecho a financiamiento se extiende por todos los años que dura la carrera, sin que el alumno tenga que postular anualmente.

Es el estudiante quien define anualmente el monto de crédito que solicitará, considerando un mínimo de $200.000 y un máximo, equivalente al 100% del arancel de referencia fijado por el Ministerio de Educación para cada carrera/institución. Es posible complementar este crédito con otros beneficios que pudiese obtener el alumno, en particular, con las demás ayudas estudiantiles del Estado (becas y Fondo Solidario de Crédito Universitario) hasta cubrir el equivalente al 100% del Arancel de Referencia de la carrera.

Para 2012 y conforme al compromiso del Gobierno, la tasa de interés del crédito será de UF + 2% anual (equivalente a la tasa de interés del Fondo Solidario, crédito utilizable únicamente en las universidades tradicionales). No hay obligación de pago durante el período de estudios y hasta 18 meses después de egresar.

Hay tres plazos para pagar el crédito: 10, 15 y 20 años (plazos que se establecen no por decisión del alumno, sino dependiendo del monto total adeudado. Es posible hacer prepagos de a lo menos el 10% del valor total de la deuda, tanto durante el período de estudios como al egreso.

La ley que rige a este financiamiento estudiantil considera la suspensión del pago hasta por un año en caso de cesantía o si la cuota supera la mitad de los ingresos del deudor.

Los alumnos pueden obtener una referencia del valor de su cuota final y plazo de pago del Crédito, ingresando los datos de Institución, Carrera y Años de Financiamiento en el Simulador del Crédito, disponible en www.ingresa.cl

Requisitos para acceder al Crédito con Garantía Estatal

Los requisitos académicos mínimos para acceder al Crédito son:

1) Obtener un puntaje promedio mayor a 475 puntos en la PSU (Lenguaje y Matemática), si el postulante quiere usar el crédito a partir de primer año de una Universidad Tradicional o Privada, y en las Escuelas Matrices de las FF.AA.

Nota: No es exigible el puntaje PSU a los alumnos no videntes y tampoco a los estudiantes que cursaron a lo menos los últimos dos años de enseñanza media en el extranjero. En ambos casos, los postulantes deberán acreditar un promedio mínimo de 5,3 en la educación media.

2) Acreditar un promedio de notas de enseñanza media igual o superior a 5,3 o bien, cumplir con el requisito de los 475 puntos en la PSU, si lo que el postulante desea es financiar con el crédito una carrera en un Centro de Formación Técnica o Instituto Profesional.

Comisión Ingresa, la institución pública que administra el Crédito con Garantía Estatal, asignará esta ayuda estudiantil partiendo por el alumno que evidencie las mayores carencias y hasta donde los cupos y recursos lo permitan.

Más información en www.ingresa.cl


Saludos
Rodrigo González Fernández
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Gary Hamel -

Gary hamel - Document Transcript

 

Gary hamel


GARY HAMELEl gran gurú mundial del management.
www.slideshare.net/qballesteros/gary-hamel-10004577

 

 

 

 

  1. GARY HAMELEl gran gurú mundial del management
  2. Profesor de Dirección Estratégica e Internacional en la London Business School y profesordistinguido de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, a sus 46 años se haconvertido en el pensador más influyente en la dirección de empresas, con unas 50presentaciones al año y un negocio de consultoría de 3.000 millones al año.Ha publicado ocho artículos en la Harvard Business Review (HBR), tres de ellos galardonados conel Premio McKinsey al mejor artículo del año. Entre ellos está "The Core Competence of theCorporation" (La Competencia Nuclear de la empresa), que es el artículo más leído de la HBR entoda su historia. Con su profesor en Michigan y amigo C.K. Prahalad publicó en 1994 "Compitiendopor el futuro", un libro que daba la vuelta a la estrategia tal como la habíamos entendido hastaahora, y que fue considerado el libro de management del año.Hamel cuenta que, si no hubiera escrito "Competiendo por el futuro" y redefinido la Estrategia(desde su concepción anterior como su planificación basada en el entorno hasta su idea actual debúsqueda de oportunidades a partir de lo que la empresa sabe, puede y quiere hacer), los expertosen Dirección Estratégica probablemente habrían tenido que buscarse otro empleo.En la segunda mitad de la década, Gary Hamel ha ido más allá. En su premiado artículo de la HBRen 1996, "La Estrategia como revolución", crítica la estrategia como procedimiento elitista deseguimiento de las reglas del sector, y la considera como sinónimo de revolución. Entre susejemplos favoritos están Charles Schwab en el sector financiero y Wal-Mart en distribución. Elproblema en las empresas, repite Hamel, no es de escasez de recursos, sino de escasez deimaginación.

Fuente:

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miércoles, noviembre 02, 2011

¿MARKETING POLÍTICO? Confirmado: Cristina abusa del luto presidencial

¿MARKETING POLÍTICO? Confirmado: Cristina abusa del luto presidencial

La Presidente extendió el luto más allá de la tradición . Pese a que ya transcurrió 1 año tras la muerte de Néstor Kirchner, la mandataria mantuvo hoy (01/11) el negro en su vestimenta.

Confirmado: Cristina abusa del luto presidencial

Cristina Fernández de Kirchner recibió a empresarios en la Rosada, de nuevo de luto, pese a que ya pasó más de un año de la muerte de su esposo. | Télam

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CIUDAD DE BUENOS AIRES (Urgente24). La costumbre de llevar ropa negra sin adornos en señal de luto se remonta al menos al Imperio romano, cuando la toga pulla hecha de lana de color oscuro se vestía durante los periodos de luto.

Durante la Edad Media y el Renacimiento, las ropas propias del luto se llevaban por pérdidas personales y generales.

Las mujeres de luto y las viudas llevaban sombrero y velo negros, generalmente en una versión conservadora de la moda actual.

En las zonas rurales de Portugal, las viudas visten de negro el resto de sus vidas.

En el Reino Unido no hay actualmente ninguna ropa especial o comportamiento obligatorio para aquellos que guardan luto, e incluso vestir de negro en los funerales es una costumbre en declive. Sin embargo, tradicionalmente existieron estrictas reglas sociales a observar.

El luto formal tuvo su culmen durante el reinado de la Reina Victoria. La propia Victoria puede haber tenido mucho que ver con esta práctica, debido a su larga y conspicua pena por la muerte de su marido, el príncipe Alberto.

Las reglas fueron relajándose gradualmente y se convirtió en práctica aceptable para ambos sexos vestirse de colores oscuros hasta un año después de la muerte de un familiar.

El período de luto suele acabar en el primer aniversario del fallecimiento, en el que se celebra la ceremonia anual de shraddha.

Sin embargo, la presidente Cristina Fernández, quiere romper con estas reglas.

Este lunes 01/11, CFK, volvió a vestirse de negro y prolongó el luto más allá de la tradición y de la normativa del luto presidencial. Es que ya transcurrió el primer año tras la muerte de Néstor Kirchner y continúa el interrogante acerca de cuándo la Presidente comenzarára a vestirse con otros colores.

Desde la muerte de su esposo y expresidente, cada vez que se mostró en público la mandataria lució siempre el negro en tailleurs, vestidos, faldas a la rodilla, blusas de seda, sacos entallados y zapatos.

Si bien en febrero pasado apareció en un acto en la Casa Rosada con un vestido oscuro con ribetes blancos en el cuello, luego retomó por completo el negro en sus presentaciones.

Surgen algunas preguntas:

>¿No exagera ya la Presidente en el abuso más que uso de la imagen de su esposo muerto, Néstor Kirchner, para provocar simpatías de aprovechamiento electoral como del del 23/10 ?.

>¿Es posible que esa tragedia personal haya derivado en un marketing político que se intente utilizar por la Presidente con objetivos políticos?

>¿Es posible que exista un uso especulativo de la tragedia personal de la Presidente para obtener más apoyo, en especial de los más humildes?

>¿Es posible que el uso especulativo de la tragedia personal de la Presidente resulte el eje del discurso de Cristina en cada acto que se presenta?.

Algo más: ¿Hay algun otro discurso posible de Cristina que provoque impacto en la opinión pública que no sea el marketing del luto?

Pero también cabe preguntar: ¿Es posible que ella comience a saturar con el abuso del marketing del luto?

¿Hasta cuándo lo usará? Sólo ella lo sabe.


 

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Rodrigo González Fernández
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CAPFRUTA inicia campaña de captación de socios: capacite

CAPFRUTA inicia campaña de captación de socios: capacite
y mejore la productividad de sus trabajadores


La división de capacitación de FEDEFRUTA, OTIC CAPFRUTA inició la campaña de captación de socios para el periodo 2011-2012. A través de la asesoría de CAPFRUTA, las empresas pueden provisionar los fondos de capacitación y con ello no perder la oportunidad de mejorar las competencias de sus trabajadores durante el próximo año.

Para formalizar el proceso, las empresas deben aportar el monto correspondiente al 1% de la base de remuneraciones imponibles, la cual se recupera a través de la Operación Renta (Abril 2012).

CAPFRUTA informó que el plazo para adherir o renovar membrecía vence el día 30 de diciembre 2011. Si Ud. está interesado o requiere mayor información puede escribir al mail: info@capfruta.cl o llamar al teléfono: 5854520.


Fuente:elfruticultor

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Philip Kotler - Marketing 3.0

Philip Kotler - Marketing 3.0

Philip Kotler es reconocido en todo el mundo como la mayor autoridad mundial y "padre" del Marketing moderno. La organización europea Management Centre Europe lo ha definido como "el primer experto del mundo en la práctica estratégica de la comercialización".

Los más de 20 libros de Kotler, que sigue ejerciendo como profesor de la Kellog School of Management, en la Northwestern University, se han traducido a más de 20 idiomas, con unas ventas que superan los 5 millones de ejemplares en 58 países.

En los últimos 40 años ha sido distinguido por innumerables premios y galardones. Algunas de sus obras, como Marketing Models, Kotler on Marketing o Marketing Insights: from A to Z, son ya consideradas clásicos de esta disciplina. Philip Kotler ha sido también consultor de compañías como General Electric, General Motors, IBM, At&T, Honeywell, Bank of America y Merck.

A continuación mostramos la primera parte de una entrevista realizada por Management TV, en la que nos habla del Marketing 3.0, a raíz del lanzamiento de su nuevo libro titulado "Marketing 3.0 – La nueva dimensión del marketing. Del cliente a la persona"


Fuente:

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