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viernes, marzo 16, 2012

COACHING Yo contra mí mismo

Yo contra mí mismo

LOS PRINCIPIOS DEL COACHING EMPRESARIAL
Todas las personas enfrentamos retos de diversa índole y en variados dominios. Siempre tenemos algo que resolver a nivel personal, profesional o familiar. Ser más tolerante, mejorar la habilidad de trabajo en equipo, ser más organizado, vivir más tranquilo o más feliz, por ejemplo, son algunas áreas de oportunidad de mejora personal, típicas entre ejecutivos y empresarios de edad media. Muchos conviven con un estadio mediocre de aquellas habilidades no explotadas al máximo, pero muchos también han descubierto con el coaching la ruta óptima para cumplir sus objetivos de mejora.
Coaching 101
El coaching es un método que consiste en instruir y entrenar a personas para que cumplan un objetivo (o varios) a nivel personal y/o alrededor de ciertas habilidades personales. El liderazgo en el proceso lo asume el coach (el entrenador), quien dirige al coachee (el entrenado) y juntos desarrollan una relación de confianza como insumo básico para poder desarrollas el programa. La idea central es que el coach ayude al coachee a que aprenda y reconozca algunas características de sí mismo, de su comportamiento y su desempeño personal. No es, para nada, un profesor. Es, en todo caso, un gran facilitador apoyado en la premisa de que nadie mejor que uno conoce realmente nuestras fortalezas y debilidades.
El proceso del coaching requiere algunos pasos básicos, comunes a cualquier estrategia o desarrollo personal: observar y tomar conciencia del problema o tema a explotar, determinación de objetivos claros, acción o práctica de una estrategia, medición y plan de continuidad. A través de esta secuencia de pasos se crea una metodología de coaching que se puede emplear a empresarios, ejecutivos, deportistas y, en general a cualquier persona que desee potenciar algo personal.
Aplicación empresarial
Las empresas son quizás quienes más provecho le sacan al ejercicio del coaching, dada la creciente y feroz competencia de nuestros mercados y la presión que de ella se desprende sobre la mayoría de ejecutivos. Siendo el recurso humano lo más valioso para una organización, es inteligente ayudar a alguien a descubrir cómo puede desarrollar su máximo potencial, sobre todo bajo el proceso descrito. Tal cual como ocurre con otros factores de producción menos "conscientes". Si compramos una máquina impresora, por ejemplo –y salvando las distancias-, nos va a interesar que alguien nos ayude a utilizarla al máximo potencial, de forma sostenible y sin que se dañe en el intento. Cuando se trata de nuestros ejecutivos, con mucha mayor razón.
El primer paso, de gran importancia, para adoptar el coaching empresarial (que lo puede liderar alguien externo o algún jefe a nivel interno) es entender muy bien que no se trata de una terapia psicológica (ni mucho menos psiquiátrica) para el coachee. No estamos hablando de tratar ningún desorden mental. Se trata, más bien, de descubrir y abrir nuevas posibilidades para superar paradigmas, cambiar modelos mentales, entender y aceptar mejor a quienes nos rodean y reorientar nuestros esfuerzos para mejorar, finalmente, nuestro desempeño personal. Entendido lo anterior, nada perdemos probando. Y podemos ganar muchísimo.
-Es inteligente ayudar a alguien a descubrir cómo puede desarrollar su máximo potencial-

Fuente: Bruno Giuffra -Somos-Diario El Comercio.

 

Saludos
Rodrigo González Fernández
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jueves, marzo 15, 2012

Fortalecer tus fortalezas

Fortalecer tus fortalezas

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Fortalezas
 
Por el prof. German Retana. Identifique tres capacidades positivas que usted considera poseer; haga lo mismo con tres "debilidades". Ahora imagine que logra duplicar sus tres fortalezas, ¿qué le sucede a sus debilidades? ¿Verdad que disminuyen o desaparecen frente al incremento de lo positivo?.

Hay personas y organizaciones que tienden a concentrarse en atender lo que está mal en ellas, lo que no les agrada y lo que definen como problemas. A lo mejor creen que desapareciendo sus debilidades lograrán el alto desempeño, y esa premisa es cuestionable. Sanar las heridas causadas por las disfunciones en un equipo no le garantiza que llegue al éxito ni a la excelencia. Pero trabajando fuerte en acrecentar sus fortalezas podría acercarle más al despliegue de su potencial. Si los gerentes de área, por ejemplo, no trabajan en equipo pero son personas comprometidas con la organización y si se eleva este compromiso, tendrán necesariamente, que dejar atrás sus divisiones.

Cuando las empresas profundicen el estudio de qué es lo que más satisface a sus colaboradores y clientes, posiblemente encuentren excelentes oportunidades para romper los límites superiores, en lugar de desgastarse luchando por disminuir lo que está mal. No se trata de ignorar problemas, carencias, ni situaciones desagradables, pues se atiendan o no, estarán presentes. Tampoco se trata de un discurso irreal ni demagógico que ignore las dificultades. Lo que se procura es que esas barreras no limiten la imaginación, la energía, ni el avance hacia mayores niveles de desarrollo.

La buena noticia es que toda organización tiene fortalezas, definidas como los factores con los cuales se agrega valor al cliente interno y externo. No hay que inventarlas, sino liberarlas, dejarlas fluir cuando se reduzca la casi obsesión por corregir lo que está mal. En ocasiones pasamos tanto tiempo preocupados de nuestras debilidades que ya no nos ocupamos de elevar nuestras muchas fortalezas.

Si lo que hacemos realmente bien está alimentado por la pasión de hacerlas, entonces el talento se une al deseo y el resultado será exitoso. Los líderes con mejor impacto en sus equipos conocen con profundidad las fortalezas de sus miembros, las potencializan y se convierten en catalizadores entre ellos, lo que explica el espíritu ganador y la convicción en ser más grandes que los retos que enfrentan. Si usted dirige un equipo, haga este ejercicio: enumere las fortalezas colectivas e individuales y trabaje por lo menos una semana procurando que las mismas crezcan, seguramente se sorprenderá de los resultados.

Necesitamos asustar el miedo de dejar atrás las debilidades y concentrarnos en lo que sí hacemos bien, pues eso maximiza la motivación, el deseo de continuar la marcha y la convicción de que fortaleciendo las fortalezas se reducirán las adversidades limitantes.

29.11.2011

Por Germán Retana. Profesor de INCAE Business School.

german-retanaMiembro de la Facultad del INCAE desde 1981 donde enseña en los programas de maestría y de desarrollo gerencial en las áreas de liderazgo, planeamiento estratégico y cambio organizacional. Coordinador académico de los Programas de Gerencia con Liderazgo, Integración de Equipos Gerenciales, y otros procesos "in-house", que el Instituto realiza en diversos países, incluyendo procesos con varios presidentes y sus gabinetes. También es docente en los Programas de Alta Gerencia, Recursos Humanos y Conducción del Cambio Organizacional.

Bachiller y egresado de la Licenciatura Centroamericana en Sociología (Universidad de Costa Rica), Master en Administración Pública (University of Southern California), Master en Administración de Empresas (INCAE, con distinción) y Ph.D. con énfasis en Organización (University of Southern California, con distinción). Realizó otros estudios en el Economics Institute de la Universidad de Colorado, donde recibió el premio Robert C. Rogers por desempeño académico.

Ha sido consultor privado para diversas empresas privadas, gabinetes de gobierno, y organismos internacionales. Ha visitado USA, Israel, India, Japón, China, Corea del Sur, Europa y veinticinco países de Latinoamérica y el Caribe.

Fuente: Fortalece tus fortalezas.

Imagen: Personal Trainer

 

 

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Rodrigo González Fernández
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miércoles, marzo 14, 2012

“El talento y la actitud marcan el éxito de un emprendedor actual”

"El talento y la actitud marcan el éxito de un emprendedor actual"

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Los alumnos del Campus de Melilla recibieron ayer una charla sobre inteligencia emprendedora, en la que se destacaron las capacidades sociales y emocionales.

Los tiempos han cambiado y el perfil profesional necesario para emprender un negocio o trabajar en una empresa tampoco es el mismo que hace unos años. La crisis económica ha provocado que la realidad a la que se enfrentan los futuros empresarios sea muy diferente y que los mercados les exijan cualidades distintas. Medio centenar de alumnos del Campus de la Universidad de Granada en Melilla acudió ayer a un taller de inteligencia emprendedora, en el que Francisco Benítez, el ponente encargado de la charla, les dio algunas claves para jugar con las nuevas reglas comerciales.
Benítez, que lleva años dedicándose al márketing y a tareas de coaching (entrenamiento para el desarrollo de habilidades en el terreno empresarial), quiso transmitir ayer a los alumnos, durante las más de cuatro horas de ponencia, que en la realidad actual los conocimientos no son suficientes sino que es imprescindible el talento, la actitud y la ilusión del emprendedor.
El ponente explicó que hay que reorganizar las reglas del mercado y que los futuros emprendedores tienen que comenzar por conocerse a sí mismos y saber qué les genera desconfianza o miedo y cómo se enfrentan a situaciones negativas. Asimismo, también hizo hincapié en la inteligencia comercial, referida a las técnicas necesarias para aprender a vender, y en el aspecto financiero, en el que destacó la importancia de conocer cómo se mueve el dinero.
En este sentido, Benitez indicó que muchos de estos conocimientos no han sido transmitidos a los actuales emprendedores porque el mercado ha cambiado muy rápido y que ahora tienen que formarse para la era de la información.
La actitud del emprendedor, aseveró el ponente, es una de las claves que marcan el desarrollo de un proyecto empresarial. Así, señaló que para una persona negativa resultará mucho más complicado solventar una situación que para alguien que la afronte de forma positiva, ya que mientras el primero sólo se centrará en el problema, el segundo buscará las soluciones para salir de él.
La gestión del dinero, con conceptos como el activo y el pasivo, o la deuda buena y mala, también estuvieron entre los temas que se trataron durante el taller.
Benítez insistió además en que el talento, los resultados del trabajo, son ahora lo que marcan el éxito de un proyecto, y que el tiempo invertido ha perdido importancia. Así, indicó que en la actualidad los conocimientos han perdido relevancia porque se renuevan continuamente, y son las capacidades lo que marcan el camino a seguir para aquellos que quieran emprender un negocio, o cualquier otro tipo de proyecto vital.
En el taller, acompañó a Benítez, Isabel Maza, coordinadora del Programa de Agentes de Empleo y Desarrollo Local de la Consejería de Economía y Hacienda de la Ciudad Autónoma, órgano responsable de la organización de esta jornada formativa para universitarios

 

Saludos
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Condiciones básicas para ser un buen profesional de la RSE

LA REVISTA FORBES PUBLICA CINCO CONSEJOS PARA AQUELLOS QUE QUIERAN DEDICARSE A LA RSE

Condiciones básicas para ser un buen profesional de la RSE


14/03/2012 11:55:53 Según James Epstein-Reeves, colaborador de la revista Forbes, todo aquel que desee dedicar su carrera profesional a la Responsabilidad Social Empresarial en una gran empresa debe cumplir dos condiciones básicas: ser un buen comunicador y tener capacidad de liderazgo. La habilidad de comunicar bien las ideas propias es una buena herramienta para cualquier profesional, pero especialmente para aquellos que se dediquen a la RSE, ya que muchas empresas no comunican bien su actividad. Por otra parte, los departamentos de RSE no suelen ser muy grandes, así que es necesario entender la dinámica del poder y la organización para saber persuadir a las personas de otros departamentos que deban cambiar su comportamiento.

Para lograr un empleo relacionado con la RSE, Epstein-Reeves desgrana cinco consejos:

Domina lo básico
En prácticamente todos los campos, las empresas reciben muchas demandas de empleo y buscan motivos para afinar la búsqueda lo más rápido posible. Por ello, además de poseer un título es fundamental saber escribir una buena carta de presentación, expresarse bien oralmente y saber cómo entrevistar (y ser entrevistado).

Examínate en RSE
Para encontrar un trabajo en Responsabilidad Social Empresarial debes saber lo que es. Este consejo tan claro y simple cobra sentido por la facilidad de confundir la RSE con la filantropía. Aunque la filantropía forme parte de los esfuerzos de las empresas por controlar el impacto de sus operaciones, la Responsabilidad Social Empresarial es un concepto mucho más amplio. Es importante saber cómo definir el concepto antes de sentarse en una entrevista laboral.

Destaca en otros departamentos
Debido al pequeño tamaño de los departamentos de RSE en las grandes empresas, la oferta laboral será menor que en otros departamentos. Sin embargo, una persona que comprenda la idea de la RSE, aunque trabaje en otro departamento, será una voz de gran utilidad para la compañía. Paradójicamente, es más probable tener éxito en una campaña que promocione el cambio de comportamiento empresarial si se está formalmente fuera del departamento de RSE. Lo más importante es el compromiso y la capacidad de persuasión. Por lo tanto, será útil expandir la búsqueda de empleo a aquellos trabajos que incluyan en sus títulos las palabras "responsabilidad social" o "sostenibilidad".

Estudia el medio ambiente
Cambio climático, emisiones de CO2, conservación de la biodiversidad, energías renovables… La preocupación por el medio ambiente es cada vez más importante, y destacar en su conocimiento académico o profesional será clave para encontrar un empleo relacionado con la RSE.

Ten iniciativa
Investigar y tener iniciativa puede ser de mucha ayuda para encontrar un trabajo de este tipo, puesto que hay muchas empresas que aún no tienen un departamento de RSE. Colaborar con organizaciones como Net Impact demostrará un verdadero interés por la RSE en una entrevista, además de generar contactos que pueden ser de utilidad. Además, muchas ciudades están comenzando a interesarse por la RSE y organizan diversas iniciativas en las que es posible participar como voluntario.



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Rodrigo González Fernández
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Cómo encontrar un negocio por Internet ideal para ti

Cómo encontrar un negocio por Internet ideal para ti

A la hora de encontrar el nicho ideal para su negocio en Internet, hay muchos factores a considerar. Tradicionalmente se aconseja considerar sus intereses y los rasgos de su personalidad. Sin embargo, existen dos aspectos claves que usted debe considerar y que pocas personas toman en cuenta al buscar una ocupación que los motiva y los llena...
 
 
A la hora de hacer un negocio en Internet, uno de los principales objetivos es, aparte de que genere abundantes ingresos, que también sea en un área que le agrade a su dueño, ¿verdad?

Sin embargo, esto no siempre es fácil de encontrar. Muchos suscriptores en Educación Para El Éxito me preguntan a diario cómo pueden encontrar un nicho para su negocio que sea lucrativo, pero que, al mismo tiempo, les guste a ellos.

¿Cómo encontrar un negocio que es satisfactorio en estos dos aspectos?

La respuesta tradicional a ésta pregunta se encuentra en los libros más populares sobre orientación vocacional:

 Según estas guías, generalmente es necesario:

 1. Hacer una evaluación personal

2. Definir lo que uno desea hacer con su vida

3. Encontrar una ocupación que se ajusta a la pasión y la personalidad de uno

 En resumen, consideran que el trabajo ideal para cada persona se encuentra al definir los rasgos de personalidad y los intereses de las personas.

 Si bien estoy de acuerdo con  éste planteamiento—y lo he pregonado entre mis seguidores—creo que es incompleto.

 Hay varios aspectos más que hay que tomar en cuenta a la hora de definir el nicho de su negocio en Internet.

 Se ha demostrado que la satisfacción en una ocupación no necesariamente tiene que ver con nuestra personalidad o con nuestras pasiones.

 Según estudios realizados por Edward Deci y Richard Ryan, autores del  SDT (Self-Determination Theory), hay que suplir 3 necesidades psicológicas del ser humano para que trabaje en forma feliz y motivada:

 1. Autonomía: el control sobre nuestro tiempo

2. Competencia: tener un nivel de maestría que nos hace sentirnos útil en el servicio hacia los demás

3. Éxito en las relaciones humanas: Sentir una conexión con otros; la necesidad de dar y de recibir.  
De los estudios de Deci y Ryan, se pueden concluir dos ingredientes claves que casi no se mencionan a la hora de aconsejar a otros sobre su vocación:

 1. El beneficio de ser experto en un tema

2. Administrar sus habilidades de tal modo que le permiten alcanzar un estilo de vida que le da autonomía.

 Ingrediente clave # 1: El beneficio de ser experto en un tema

Trabajar correctamente puede llevar a una mayor satisfacción que encontrar el trabajo correcto para uno.

 Esto debería ser un gran alivio para aquellas personas que no sienten una pasión marcada en un área o tienen varios intereses y no saben a cual de ellos dedicarse.

 Hay que tomar en cuenta que muchas personas son felices con lo que hacen, porque llegaron a un nivel de maestría que les brinda la satisfacción que necesitan en una de las áreas psicológicas más importantes: la competencia.

 El punto es que no necesariamente le debe apasionar lo que hace. Pero siempre debe tratar de llegar a un nivel de maestría que lo destaca del resto.

 La persona que solo toma en cuenta su pasión al buscar una ocupación, puede quedar frustrada. Es sabido que un buen negocio es aquél que sabe suplir las necesidades del cliente con excelencia. 

El hecho de llevar una pasión a un contexto de negocio lleva implícito que se deben satisfacer las demandas de los clientes y que éstas no siempre van a estar de acuerdo con la oferta, o la pasión, del empresario.

 Entonces, ¿se tendrá que dedicar de por vida a una ocupación que no le apasiona?

 No, en definitiva. Y es aquí donde llegamos al segundo ingrediente clave de la receta para encontrar la ocupación ideal para su vida:

 Ingrediente clave # 2: Administrar sus habilidades de tal modo que le permiten alcanzar un estilo de vida que le da autonomía

Su ocupación tiene que brindarle la libertad de poder nutrir sus relaciones humanas, dentro y fuera del trabajo, y de poder dedicarse a lo que le apasiona, dentro o fuera del trabajo.

 Uno de los más grandes errores que un ser humano puede cometer en el área de elegir su profesión no es el de equivocarse en la elección de su ocupación, sino el de permitir que su ocupación invada todo el resto de las áreas de su vida.

 Típicamente, una persona que es exitosa en su trabajo comienza a ser promovida. Esto lleva obligatoriamente a más dinero, más trabajo y…menos libertad.

 El resultado final es una vida dedicada a una ocupación que puede ser apasionante, pero no suple las 3 áreas psicológicas que su trabajo le debería brindar. 

Una persona cuya vida gira alrededor de su trabajo puede ser competente, pero el exceso de trabajo le quita autonomía,  porque se ha transformado en un esclavo de su negocio. Además esta esclavización tiene un efecto negativo sobre sus relaciones humanas.

 Para encontrar el nicho ideal para su negocio en Internet, es aconsejable tomar en cuenta los intereses y la personalidad de cada persona, pero además debe considerar áreas de conocimiento en los cuales se ha destacado o se podrá destacar.

Adicionalmente, es importante diseñar un modelo de negocio que le permita vivir el estilo de vida que le gusta y que no sea esclavizante ni afecte su relación con los demás en forma negativa.

Por Bettina Langerfeldt 
http://EducacionParaElExito.com


 

Saludos
Rodrigo González Fernández
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martes, marzo 13, 2012

¿Quién frena tu Marca Personal?

¿Quién frena tu Marca Personal?

por Andrés Pérez Ortega

 

Una de las cosas que suelo decir cuando me preguntan por el futuro del Branding Personal en nuestro país es que lo veo muy negro. Sé que no es el mejor modo de animar a la gente a diseñar su estrategia de Marca Personal pero una y otra vez me encuentro con el mismo panorama.
 
Quienes me escuchan en una conferencia o en un curso o leen algo de lo que escribo puede que momentáneamente sientan la necesidad y encuentren razones para ponerse en marcha. Puede que entiendan que la situación requiere realizar acciones distintas a las tradicionales. Quizás se animen al ver que cualquiera tiene los medios y las herramientas para dar a conocer su trabajo. Incluso puede que comprendan que la inversión económica para convertirse en un profesional reconocido es mínima o casi nula.
 
Por lo tanto podríamos decir que, además de que hay razones de sobra para diseñar un proyecto de Branding Personal, no hay impedimentos externos que lo dificulten o que lo conviertan en algo elitista o sólo para una minoría privilegiada y pudiente. Entonces, ¿Cuál es el problema?
 
Pues la mayor dificultad para que alguien se convierta en un profesional reconocido, valorado, influyente y respetado es… uno mismo.
 
Cuando hablo de Estrategia Personal, todo el mundo entiende que el proceso es sencillo. Cualquiera se da cuenta que para hacer un video y subirlo a Youtube sólo necesitas un movil o una webcam barata. Que para escribir un documento sobre tu especialidad sólo hace falta un trozo de papel y un lapiz. Que para hacer networking unicamente tienes que salir a la calle o levantar el teléfono. Que para aprender algo sobre un tema existen libros e información de sobra a nuestro alcance. Que para…
 
En realidad, todo lo que se necesita es reflexión, tranquilidad, esfuerzo, trabajo, persistencia, valor, valores y valentía, confianza, autoestima y algunas otras cuestiones que tienen que ver con la propia persona. Y ahí está el problema. El origen de la dificultad para ponerse en marcha está en ese órgano gris que tenemos entre las orejas. Se puede culpar a las circunstancias, se pueden poner excusas técnicas, coyunturales o externas de todo tipo. Pero si no te mueves, el problema es unicamente tuyo.
 
Algunas de las excusas más habituales que me encuentro son estas (seguro que te reconoces en alguna) pero hay muchas más, la capacidad de encontrar modos de no hacer nada es infinita:


  • No tengo tiempo. Esta es una de las más habituales. Parece que mucha gente no se da cuenta que ha llegado el momento de encontrar otras formas de ganarse la vida. Todo esto de lo que hablo no es algo opcional sino absolutamente necesario, por lo tanto no sólo es absurdo decir que no tienes tiempo sino que además es falso. Todos tenemos las mismas horas al día, pero unos las aprovechan mejor que otros. Seguro que si hay algo que te gusta hacer, no tienes ningún problema en encontrar un rato para hacerlo. Por último, si algún día decides levantar el culo y ponerte a hacer cosas, te darás cuenta que tampoco hace falta echar demasiadas horas, es más bien una cuestión de aprovechar bien algunos ratos.
  • Soy muy mayor. Esta excusa suele ser la habitual cuando se habla de cuestiones más tecnológicas. Me sucede con frecuencia que después de escuchar durante un buen rato las quejas de alguien sobre lo poco que le valoran en su profesión me dice que ya no tiene edad para aprender a utilizar algunas herramientas o "cacharros" o para ponerse al día en algunas cuestiones. Pues no puedo hacer otra cosa que esperar que algún día te des cuenta que primero, nunca se es demasiado mayor y segundo, que aunque creas que lo eres no te queda más remedio que ponerte las pilas porque, tal y como van las cosas, vas a estar currando hasta que te mueras.
  • Soy muy joven. Tras esta excusa suele esconderse la tendencia a seguir viviendo de la "subvención" paterna o parapetarse tras unos estudios que no terminan nunca para no tener que enfrentarse al mundo "real". Quienes me lo dicen suelen razonar que no tienen conocimientos ni experiencia para posicionarse y eso es falso. Creen que hay que pagar el precio de hacer trabajos de mierda durante años (en los que no va a aprender nada) sólo para poder decir que tiene una profesión. Espero que te des cuenta que todos tenemos (o podemos adquirir con facilidad) conocimientos y experiencia que nos capacitan para hacer más cosas de las que te imaginas.
  • Me da miedo-vergüenza. Relacionarme, escribir, llamar, hacer un video, hablar en público,… He conocido a gente valiosísima incapaz de salir de la burbuja. Todos los días me encuentro con personas que podrían hacer grandes cosas pero tienen un miedo terrible al ridículo y a las críticas. Eso, ademas de ser completamente egoista por privar a los demás de tu "talento", es ridículo y algo peor, inutil. Siempre digo que hagas lo que hagas te van a criticar, incluso machacar, pero es el único modo de aprender y de darte a conocer. Y al que no le guste, que le den.

Seguro que se te ocurren más excusas. Yo tampoco me libro, también encuentro formas de evitar enfrentarme a algunas situaciones. Pero siempre, siempre, el problema del Branding Personal no está en el primer elemento, el Branding, porque eso está muy clarito y definido. Lo que realmente te impide salir de tu bloqueo es la segunda parte de la ecuación, la Persona. Así que, coge un lapiz y un papel, busca un sitio y un momento tranquilo y empieza a poner orden en tu cabecita… o dificilmente podrás dejar huella en la de los demás




Saludos
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lunes, marzo 12, 2012

innovación: GARY HAMEL: INNOVACION "LO QUE AHORA IMPORTA"

GARY HAMEL: INNOVACION "LO QUE AHORA IMPORTA"


Como bien dice Gary Hamel, ahora la innovación importa, e importa tanto que quien no se la tome realmente en serio se va a quedar unos paradigmas atrás. Y eso es muy serio sobre todo si está en alguna empresa u organización. Hamel dice que "lo que se necesita son nuevas metainnovaciones que faciliten la innovación a través de disciplinas, fronteras, instituciones e ideologías". Y no es que necesitemos especialmente que nos lo recuerde Gary Hamel nuestro gurú de la dirección estratégica, pero sí que nos sirve que cuando saca su último libro "lo que ahora importa" (Ed. Deusto, 2012) dedique gran parte del mismo a temas de innovación y adaptabilidad entre otros.
Si un profesional que tanto ha aportado al management nos advierte que "dos tercios de los negocios de la lista de las cincuenta compañías más innovadoras del mundo publicada por la revista Fas Company en 2009 no consiguieron figurar en la edición de 2010", nos está indicando no sólo la importancia de innovar sino la de mantener la innovación en el tiempo. Cuestión ésta incluso más complicada sobre todo por algunos dilemas en dirección que tienen que ver con la sobrecreencia que lo que ha funcionado una vez funcionará de nuevo, y por lo tanto se genera un halo de excesiva confianza y proteccionismo que aleja la diversidad y la innovación.
Quizás deberíamos repasar algunos de los axiomas más importantes que nos sugiere Hamel y las posibles soluciones:
1. "Con la formación y las herramientas adecuadas se puede convertir a los empleados corrientes en extraordinarios innovadores".
2. "La innovación es el alma de una compañía, pero ¿cuántos directores ejecutivos han sometido a sus empleados a un intensivo programa de formación destinado a fomentar sus habilidades para la innovación"
3. "Los innovadores de éxito tienen una manera de observar el mundo que pone notablemente en relieve las nuevas oportunidades. Estas personas han desarrollado, a menudo por accidente, un conjunto de hábitos perceptuales que les permiten atravesar la niebla de lo que es y vislumbrar aquello que podría ser"
Prestar atención a:
1. Ortodoxias incuestionables: dos preguntas básicas.
a. ¿Qué aspectos de nuestro modelo de negocio no se diferencian de los de nuestros competidores?
b. ¿Qué aspectos de nuestro modelo de negocio han permanecido invariables en los últimos tres-cinco años?
2. Tendencias subestimadas
a. ¿Qué cosas ha leído, visto o experimentado en los últimos meses que le han resultado sorprendentes, confusas o desconcertantes?
b. ¿Cuáles de estas anomalías parecen haber contado con cierto impulso?
c. Si pasa la película hacia adelante ¿cómo podrían verse estas discontinuidades? ¿Cuáles son las reacciones en cadena que podrían ponerse en marcha?
d. ¿Cuáles de estas discontinuidades no son todavía temas de conversación en su industria? ¿Cuáles no fueron incluidas en la agenda de la última charla de la industria a la que asistió?
e. ¿Cómo podría explotar estas discontinuidades de manera que coloquen a sus competidores en una situación desfavorable?
3. Competencias y activos no utilizados
a. Toda compañía es un conjunto de habilidades y activos.
b. La innovación queda bloqueada cuando una compañía se define a sí misma por lo que hace y no por lo que sabe o posee, cuando su autoconcepción se construye alrededor de productos y tecnologías en lugar de hacerlo en torno a competencias básicas y activos estratégicos.
4. Necesidades no articuladas
a. Hable con docenas de pioneros. No todos ellos eran personas brillantes ni tenían inclinaciones artísticas ni eran el producto de una educación exclusiva. Pero todos habían desarrollado rutinas perceptuales que les ayudaron a ver más allá de lo común, poniendo patas arriba el dogma de la industria amplificando las señales débiles, explotando competencias y activos, y sintonizando con las emociones de los clientes.

Creo que tenemos todos trabajo, sobre todo si somos conscientes de que la innovación se puede y debe aplicar a toda profesión y a todo profesional. Personalmente no dejo de seguir planteándome cómo mejorar y cómo articular continuamente esta innovación en mi trabajo bien sea de profesor universitario, conferenciante o escritor. Y en todos encuentro mecanismos de innovación.
¿Y tú, podrías pensar en la innovación en tu puesto de trabajo, en tu actitud, en tus habilidades, en tu crecimiento profesional? ¿Qué podrías hacer hoy mismo y cómo podrías articular esta innovación como objetivo a corto y medio plazo?


Saludos
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La Necesidad Del Coaching En El Mundo Empresarial

COACHING & MUNDO EMPRESARIAL
 
El mundo empresarial tiene elementos concretos que requieren la necesidad del empleo del coaching. En una empresa existe un conflicto permanente sobre la necesidad de obtener óptimos resultados dentro de en mundo competitivo y el empleo de diversas técnicas para lograr alcanzarlos. Todo ello nos lleva a situaciones complicadas y tensas en el trabajo, provocando en numerosas ocasiones, desmotivación en los empleados a causa de la presión y el estrés que genera el no lograr los objetivos marcados.

Cuando esto ocurre, las empresas buscan soluciones para este tipo de situaciones y tratar de conseguir formas de trabajo más participativas, sin estrés y desmotivaciones en la que los empleados junto con profesionales del coaching y psicólogos, tomen las riendas de su trabajo, aprendan a tomar de decisiones y planteen soluciones para lograr los objetivos propuestos.

En el proceso de mejora empresarial, el coach o coachee ha de tener profundos conocimientos empresariales para poder comprender y orientar al empleado, utilizando una metodología integrada en la que el coaching sea el elemento cumbre para una mejora de habilidades y analizar la realidad y las recomendaciones.

El coaching en el mundo empresarial se compone de 2 disciplinas principales:

  1. El coaching empresarial es una disciplina llevada al ámbito organizativo como una forma
    de "desarrollar altas competencias y producir grandes saltos en el aprendizaje de gerentes y ejecutivos". Una de las principales fuentes del coaching empresarial es el denominado coach ontológico.
  2. El coaching ejecutivo se basa en conversaciones orientadas al cliente en las que el
    coach propone posibilidades de reflexión y de acción en el cliente. Estas
    conversaciones se generan a partir de la situación en la que se encuentra el
    sujeto. El entrenador o coach ayuda al cliente a orientar su situación,
    reflexionar sobre ella, analizarla y proponer soluciones para abordar el
    problema con éxito.
 

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
Diplomado en Gerencia en Administracion Publica ONU
Diplomado en Coaching Ejecutivo ONU( 
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