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Opening Chile to the global economy and revitalizing the private sector were key to Chiles success. Instituting a flat tariff system, privatization of state enterprises, reconstructing a sound banking system, and the 1981 reform of the pension system were important components of these efforts.
lunes, octubre 16, 2006
INSTITUTO LIBERTAD Y DESARROLLO : HOW CHILE SUCCESSFULLY TRANSFORMED ITS ECONOMY
De la cortesía a la complicidad con Neus
De la cortesía a la complicidad
“Querida Neus”. Así empezaba un email que recibí está semana y que está en la raíz de esta Gazetta. ¿Cómo nos dirigimos hoy a nuestros interlocutores on-line? Si los mercados son conversaciones, ¿cómo pasamos de la cortesía a la complicidad?
Las formas de cortesía forman parte de las convenciones que rigen el protocolo social y corporativo. Su uso resulta útil y facilita la interacción.
Sin embargo, las convenciones muestran una fuerte resistencia a los cambios de formato. ¿Cómo hablarían por teléfono los primeros que tuvieron acceso a él? Seguramente, en el tono articulado –hoy nos parece afectado- que marcaba la correspondencia escrita en el siglo XIX. Lo mismo podemos decir del paso de la carta al fax y al telex. Yo misma recuerdo haber leído escritos que se despedían con la fórmula “Dios Guarde a Usted”.
Con la llegada del email ya no sólo cambiamos el modo de transmisión de la información sino también el modo de consumo. Por eso algunas convenciones deben adaptarse con el fin de lograr los efectos que antes proporcionaban en papel. El reto es pasar de las normas de cortesía a las muestras de complicidad.
El encabezado
La persona que firmaba el email al que he aludido me conoce presencialmente, pero nuestro trato no es habitual ni viene de antiguo. Su “querida neus” era perfecto para una carta. Sin embargo, al leerlo, me pareció extraño.
Encabezar un email resulta a menudo problemático. ¿Nos dirigimos personalmente al interlocutor? ¿Entramos directamente al grano? ¿Escribimos “buenos días, Juan” a sabiendas de que el medio es asincrónico y que puede ser negra noche cuando Juan lea nuestro correo?
Muestras de complicidad
La decisión pasa por entender cómo es la relación real -o deseada- que mantenemos con el destinatario. Todos los campos de un correo electrónico son útiles para articular su personalización.
Podemos construir la relación con el destinatario en el campo “Asunto”, definiendo con claridad el tema del que vamos a tratar: ¿De qué va esta conversación?
Podemos referirnos a la conversación en la que se enmarca el email y que puede darse también por otros canales (encuentros presenciales, llamadas telefónicas…). De este modo, contextualizamos el mensaje. Destaco aquí la conveniencia de volver a titular los correos cuando el tema avance, evitando las idas y venidas de mails cuyo campo asunto es una larga lista de “RE:”. Titular los emails de acuerdo con su contenido permite una mayor comprensión y su mejor archivo.
El vocabulario es un aliado estratégico en la generación de complicidad. Cuando sea posible, es recomendable el uso de “vocabulario compartido”, es decir, de aquellos términos propios de la relación entre los dos interlocutores.
El estilo gramatical debe adecuarse al hipermedio. Los textos deben ser poco encorsetados y aprovechar las ventajas del hipertexto. La selección e inclusión de enlaces enriquece nuestra comunicación: al escoger una referencia que acompañe a nuestro texto estamos matizándolo en beneficio de quien nos lee.
El uso de determinados recursos (por ejemplo, los puntos de exclamación o, en casos de mucha cercanía, los emoticones) nos permite manifestar la emoción.
Despedida
La fórmula de cierre debe especificar en qué momento dejamos la conversación. ¿Esperamos respuesta? ¿Nos comprometemos a adjuntar nuevas informaciones en un futuro email? ¿Continuaremos hablando con nuestro interlocutor/a en otro canal (una llamada de teléfono, un encuentro previsto)?
El correo electrónico es una pieza clave en la construcción de las relaciones sociales y comerciales hoy. Por eso resulta importante dedicar tiempo a su redacción, superando las fórmulas de la correspondencia en formato papel y creando nuevas dinámicas textuales.
Esta conversación continua en el blog de Manfatta. La próxima Gazetta será el 2 de noviembre.
Neus
Copyleft 2006 de La gazetta: Manfatta SL. Puedes reproducir este artículo citando el autor y la fuente, de acuerdo con estas condiciones de uso.
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LA FELICIDAD....EL VINO....DESDE PUEBLO EN LINEA
| ¿Qué es "felicidad"? |
| Durante los días del Año Nuevo lunar, todas las familias de las ciudades y zonas rurales de China pegan en su puerta un gran carácter chino de “felicidad” escrito en papel rojo. Pero ¿qué es felicidad? Creo que puede entenderse al menos de las siguientes maneras. |
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¿Guatemala o Venezuela? DESDE LA BBC
| ¿Guatemala o Venezuela? | ||||||
La elección ha creado un ambiente de polarización. Venezuela ha sido acusada de practicar la "petrodiplomacia", ofreciendo beneficios petroleros a aquellos países que apoyen su candidatura al Consejo. Guatemala, por su parte, ha sido duramente criticada por su cercanía con EE.UU. Su autonomía cuando llegue el momento de votaciones cruciales ha sido cuestionada. Para los analistas, lo claro es la división del Grupo de Latinoamérica y el Caribe (GRULAC) que normalmente se pone de acuerdo con anterioridad para escoger a un candidato. ¿Candidato compromiso? Esta vez, sin embargo, la falta de consenso regional hará que sean los 192 países miembros los que decidan el ganador. Para salir elegido, se debe obtener por lo menos dos tercios de la votación, es decir, 128 votos.
Por su parte, Estados Unidos, la Unión Europea, Canadá, México, Colombia y buena parte de América Central, apoyarían a Guatemala.
En caso de que ninguno de los dos países obtenga la mayoría en la primera ronda, nuevas votaciones serían requeridas. De darse esta situación, algunos como Perú -cuyo gobierno aseguró que se abstendría de votar este lunes- han llegado a sugerir a Uruguay como un candidato de compromiso, ya que es socio de Venezuela en la unión aduanera en Mercosur y al mismo tiempo, mantiene excelentes relaciones con Washington.
El gobierno de Venezuela se ha comprometido a ser la voz independiente de la región y desde ya ha dicho que actuará para contrarrestar las presiones de Estados Unidos. La influencia del no permanente Por esta razón, muchos internacionalistas están empezando a ver que la llegada de Venezuela al Consejo podría llegar a convertirse en un escenario más de pugnas entre Washington y Caracas, lo cual afectaría negativamente el rol del Consejo en un momento de crucial importancia para el mundo y para el futuro de las Naciones Unidas.
Ahora bien, más allá del interés de cada país por un puesto en el Consejo, ya en la realidad es más bien poco lo que un miembro no permanente puede hacer para influir la agenda del Consejo de Seguridad. Para que cualquier resolución sea aprobada, necesita de nueve votos afirmativos y ningún veto de los miembros permanentes. Así las cosas, si Guatemala o Venezuela quisieran bloquear alguna resolución tendrían que convencer a uno de los cinco miembros permanentes o conseguir el respaldo de seis miembros no permanentes, una labor supremamente dura y diplomáticamente difícil. Además del asiento del GRULAC, hay cuatro renovaciones más en el Consejo de Seguridad. Con excepción de la de Asia -la cual deja Japón y está siendo disputada por Indonesia y Nepal- todas las delegaciones acordaron sus candidatos por consenso: Italia y Bélgica entran por Dinamarca y Grecia en el caso de Europa Occidental; y Sudáfrica entrará por Tanzania en lo que a África se refiere.
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Precio del cobre sigue repuntando
La Segunda -
SANTIAGO.- Un importante repunte registró el viernes el precio contado del cobre al subir a 341,170 centavos de dólar por libra, desde los 338,879 centavos de la víspera, dijo la Comisión Chilena del Cobre, Cochilco. ...
Cobre registra leve repunte y cierra en US$ 3,41
Precio del cobre marca leve descenso y cierra en US$ 3,37
RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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Bachelet cedió ante presiones y se abstendrá en ONU
Santiago de Chile, 16 oct (PL) La presidenta chilena Michelle Bachelet cedió a presiones de Estados Unidos y sectores conservadores internos y se abstendrá hoy en la Asamblea General para elegir a un miembro del grupo latinoamericano al Consejo de Seguridad.
Luego de semanas de polémicas e incertidumbres frente a las candidaturas de Venezuela y Guatemala al estratégico órgano de las Naciones Unidas, el vocero Ricardo Lagos Weber fue el encargado anoche de dar a conocer la información en un escueto comunicado.
Las declaraciones fueron formuladas luego de una reunión sostenida por la mandataria chilena con sus ministros en su residencia de Las Condes, a pocas horas de que se produzca hoy la crucial votación, en la que Estados Unidos ha puesto todo su poder contra Venezuela.
"La decisión ha sido tomada por la Presidenta de la República en uso de sus facultades como conductora de la política exterior de Chile, considerando los intereses superiores del país", dijo escuetamente el ministro secretario general de Gobierno.
Según el portavoz, "el gobierno desea señalar asimismo que tiene las mejores relaciones con los gobiernos de Guatemala y Venezuela y aspira a seguir profundizando estas buenas relaciones".
El ministro dijo que Chile se abstendrá dado que no existía consenso frente a los dos candidatos que se postulan para ocupar el cupo sudamericano para miembro no permanente del Consejo de Seguridad.
Chile ha planteado desde el inicio de este proceso su deseo de que este grupo latinoamericano fuera capaz de proponer un candidato único en la región, tal como ha ocurrido en ocho de las 11 elecciones anteriores de este tipo, apuntó.
En alusión a presiones de la oficialista Democracia Cristiana (DC), que amenazó con una crisis en el gobierno si la mandataria votaba por Venezuela, Lagos Weber indicó que "en materia de política exterior no caben las presiones, ni los antes ni los después".
La candidatura de Venezuela provocó fuertes diferencias entre las fuerzas del oficialismo. Mientras sectores del llamado "progresismo" apoyaron la postulación de Caracas, la DC lideró una sucia campaña contra el mandatario Hugo Chávez.
Históricamente ligado a Estados Unidos, el principal partido de gobierno y su presidenta Soledad Alvear llegaron a amenazar a la mandataria chilena con una grave crisis en el gobierno si respaldaba la candidatura de ese país.
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Las verdades ocultas tras el freno del crecimiento
Las verdades ocultas tras el freno del crecimiento
Eduardo Olivares y Alejandro Sáez
La falta de una agenda clara por parte del equipo económico del Gobierno, el alza de tasas del Banco Central, el frenazo de la inversión y el ambiente político que promueve más regulaciones e impuestos son explicaciones de fondo para el magro desempeño de la actividad en Chile.
ttp://diario.elmercurio.com/2006/10/15/economia_y_negocios/_portada/noticias/321AF1AE-FB94-45AE-8B00-5794B12A029F.htm?id=%7B321AF1AE-FB94-45AE-8B00-5794B12A029F%7D
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PARTICIPACION CIUDADANA EN ECUADOR, ESPAÑA Y EL SALVADOR
Jornada electoral en Ecuador se desarrolla con notable ...
El Diario CoLatino - El Salvador
... andina. La participación ciudadana es notable en los centros de votación que iniciaron sus operaciones a las 7:00 hora local. ...
Participación Ciudadana y su conteo rápido
La Hora (Ecuador) - Quito,Ecuador
La agrupación Participación Ciudadana realizará un conteo rápido de las votaciones para presidente de la República y concejales del cantón. ...
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Nueve millones de ecuatorianos eligen presidente en una jornada ...
El País (España) - Madrid,Spain
... La jornada electoral transcurre sin grandes inconvenientes, según la organización Participación Ciudadana, que vigila el proceso con 3.000 voluntarios en ...
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Nueve candidatos gastaron unos 8 millones dólares en propaganda
Terra España - Spain
... millones de dólares en propaganda en los medios de comunicación, informó hoy el Centro de Monitoreo de Medios de la organización Participación Ciudadana. ...
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TABAQUISMO: NOTICIAS EN ESPAÑA Y MEXICO, CASOS
Congreso Tabaquismo tratará en Rioja ley tabaco y tratamientos
Terra España - Spain
El VI Congreso del Comité Nacional para la Prevención del Tabaquismo (CNPT) reunirá del 26 al 28 próximos en Logroño a un millar de profesionales ...
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El tabaco causará ocho millones de muertes en el 2020
LaSalud.com.mx - D.F.,Mexico
El tabaquismo es responsable de la muerte de más de cuatro millones de personas al año y es considerado como la primera causa de muerte prevenible. ...
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RSE EN LA UNIVERSIDAD CATOLICA CAMPUS SAN JOAQUIN
Pontificia Universidad Católica de Chile dicta seminario sobre responsabilidad social empresarial
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Como parte del Encuentro Interno de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile, la casa de estudios realizará el próximo jueves 19, entre las 11 y 15 horas en el patio central de la Escuela de Ingeniería, campus San Joaquín, el Seminario de Responsabilidad Social Empresarial "Qué esperamos de nuestras empresas", organizado por el Centro de Alumnos de Ingeniería.
La iniciativa constará de dos paneles, en los cuales expondrán Monseñor Fernando Chomalí, Pablo Bosch, Cristián Larroulet, Benito Baranda, Dr. Sergio Canals, Peter Fraile, Marcela Bravo y Nicolás Majluf, sobre qué esperamos de nuestras empresas en el alivio de las necesidades sociales y de las necesidades personales.
Inscripciones limitadas en www.caiuc.cl/seminariorse.
Fuente: Pontificia Universidad Católica de Chile / SF / FOM
PARA EMPEZAR LA SEMANA, UNOS TALISMANES DE LA SUERTE
Nacido en Argentina hace un poco más de medio siglo, Jorge Bucay es médico, psiquiatra y psicoterapeuta de profesión, y conferenciante, escritor y conductor de programas de radio y televisión, por vocación. También dirige en España la revista Mente Sana, es supervisor didáctico de Laboratorios Gestálticos y coordinador de grupos docentes en Argentina, España y México. “Su universalidad radica en saber compartir —de una forma ingeniosa, sugestiva y estimulante— la sabiduría que él encuentra en los cuentos y relatos de distintas épocas y de muy diferentes culturas”, dice el folleto repartido ese día. Y continúa: “Jorge Bucay ha dejado una huella profunda en todos sus seguidores y todo aquel que lo lee o lo escucha está en posibilidades de mejorar su circunstancia personal de vida”.
Finalizó la conferencia dando algunos talismanes y amuletos para la buena suerte:
- Atraerla: No abandonar los sueños, compromiso, buen humor, gratitud.
- Reconocerla: humildad para aprender, intuición, confianza, creatividad.
- Aprovecharla: terminar con el pasado, tener la autoestima alta, aceptar el cambio, permitirse recibir.
- Espantarla: ansiedad, ira, pesimismo, ambición, envidia, pensamiento mágico, control, auto boicot, rutina, adicciones a personas y cosas.
- Destruirla: desprecio por los pequeños logros.
- Herramienta estrella para construir la propia suerte: “creerse una persona con suerte”. Felicidades a los organizadores del exitoso evento. Gracias a Jorge Bucay por iniciar su gira por México aquí, en la Blanca Mérida, y por compartir sus dones e ideas a través de la palabra oral y escrita. Intentaremos atrapar a la Diosa Fortuna si alguna vez se cruza por nuestro camino. ¡Enhorabuena!— Mérida, Yucatán. marthaelazcano@hotmail.com
RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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