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sábado, agosto 18, 2007

INTELIGENCIA EMOCIONAL AGREGANDO VALOR A LA EMPRESSA

 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Fernando Pozueta, psicólogo industrial con más de 13 años de experiencia en el ámbito de la formación y "reconvertido" al interesante mundo de la gestión del conocimiento, en el cual, la aportación de las competencias expresadas por Daniel Goleman forman una base de partida inteligente.

A partir de aquí, se abre la perspectiva de seguir escribiendo y ampliando sobre lo escrito en la literatura de la inteligencia emocional, por lo que este la estructura de este artículo puede servir también para vertebrar un acercamiento ordenado sobre este tema.

Goleman realiza un análisis exhaustivo de lo que denomina las competencias emocionales, sin olvidar su cruzada particular a favor de la Inteligencia Emocional como factor clave de éxito en contraposición con el concepto tradicional de Inteligencia racional: "Resulta paradójico que el CI sea tan mal predictor del éxito entre el colectivo de personas lo bastante inteligentes como para desenvolverse bien en los campos cognitivamente más exigentes"

 

 

 

 

¨       Los argumentos más convincentes y poderosos se dirigen tanto a la cabeza como al corazón. Y esta estrecha orquestación entre el pensamiento y el sentimiento es posible gracias a algo que podíamos calificar como una especie de autopista cerebral, un conjunto de neuronas que conectan los lóbulos prefrontales – el centro ejecutivo cerebral, situado inmediatamente detrás de la frente y que se ocupa de la toma de decisiones-con la región profunda del cerebro que alberga nuestras emociones.

 


 

 

¨       De este modo, resulta ciertamente paradójico que las habilidades "blandas" tengan una importancia decisiva en el éxito profesional en los dominios más duros.

 

 

 

 

¨       La excelencia depende más de las competencias emocionales que de las capacidades cognitivas.

 

¨       Incluso en las profesiones técnicas y científicas, el pensamiento analítico ocupa un tercer lugar, después de la capacidad de influir sobre los demás y de la motivación de logro.

 

 

 

¨       A la hora de tomar una decisión, "el primer paso es siempre muy consciente, deliberado y analítico, pero no debemos desdeñar el aspecto emocional porque ambos son igualmente importantes. Es lo que se denomina corazonada, intuición.

 

¨       La capacidad de percibir este tipo de sensaciones subjetivas tienen un origen evolutivo. Las regiones cerebrales implicadas en las sensaciones viscerales son mucho más antiguas que las del centro del pensamiento racional.

 

¨       Los circuitos nerviosos ligados a los centros emocionales  (la amígdala) nos proporcionan una respuesta somática- una sensación visceral- de la decisión que debemos tomar.

 

¨       La expresión clásicamente utilizada para referirse a este tipo de sensibilidad que nos orienta es la de sabiduría. (p.80).

 

¨       Nuestra mente no está organizada como un ordenador que pueda brindarnos una pulcra copia impresa de los argumentos racionales a favor y en contra de una determinada decisión, basándose en todas las ocasiones anteriores en que hayamos tenido que afrontar una situación similar. En lugar de ello, la mente hace algo mucho más elegante, calibrar el poso emocional que han dejado las experiencias previas y darnos una respuesta en forma de presentimiento o sensación visceral.

 

 

 

¨       Cuando disponemos de los recursos emocionales adecuados, lo que anteriormente parecía amenazador, podemos terminar abordándolo como un desafío y afrontarlo con energía y hasta con entusiasmo. (pág 131)

MÁS INFORMACION EN

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/iepractiuch.htm

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inteligencia emocional una herramienta en alza en las empresas

La inteligencia emocional conduce al éxito, según un estudio

12/08/2007 02:51 CARMEN PLANELLES (EFE)

MADRID. El éxito no está determinado sólo por el conocimiento de habilidades verbales o numéricas sino también por el manejo de las emociones. Un estudio realizado en una empresa de ingeniería de Málaga concluye que las personas productivas y las que tienen salarios más altos son las que tienen una mayor Inteligencia Emocional.

El término Inteligencia Emocional, acuñado en 1997 por los profesores Mayer y Salovey, dio la vuelta al mundo gracias a la popularidad del libro de Daniel Goleman, titulado Inteligencia Emocional.

Tener un conocimiento grande de sí mismo y la capacidad de entender a los demás se traduce en ser más efectivo, en gestionar y manejar relaciones de trabajo, familiares y educativas. Esta es la base de la Inteligencia Emocional, una herramienta en alza en las empresas.

Gloria del Campo, directora de Recursos Humanos de la compañía AERTEC Ingeniería y Desarrollo S.L., de 160 trabajadores y donde el 80 por ciento de los cuales son titulados universitarios de carácter técnico, explica que las puntuaciones más elevadas en Inteligencia Emocional las obtuvieron las personas con una mayor productividad y añade que las personas con salarios más altos son personas emocionalmente más inteligentes.

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muertos por terremoto se suman por cientos



PERÚ:
Muertos por terremoto se suman por cientos
Por Ángel Páez

LIMA, 16 ago (IPS) - La localidad pesquera de Pisco, ubicada a 250 kilómetros al sur de la capital peruana, es la más afectada por el devastador terremoto de 7 grados en la escala de Richter que sacudió casi todo el país por dos minutos. La actualización de cifras trágicas sigue de modo constante.

Otras ciudades dañadas por las ondas del seísmo son Ica, Chincha, Paracas y Cañete, emplazadas en zonas costeras del océano Pacífico. Precisamente, el epicentro fue localizado en el fondo del mar 60 kilómetros al oeste de Pisco y a 33 kilómetros de profundidad, según el Instituto Geofísico Nacional.

El anterior terremoto de parecida magnitud que sufrió Perú se registró en octubre de 1974 y alcanzó los 6,6 grados de la escala Ritcher.

El Instituto Nacional de Defensa Civil, que dirige las operaciones de rescate, reportó hasta ahora la muerte de 437 personas y más de un millar de heridos, pero no descartó que la cifra de víctimas se incremente notablemente conforme avance la búsqueda entre los escombros de miles de viviendas y otros edificios destruidos.

También Defensa Civil informó que hasta el momento son 80.000 las personas damnificadas y 16.000 viviendas quedaron destruidas sólo en la provincia de Chincha, en la región Ica, que es una de las más afectadas.

Numerosos asentamientos irregulares ubicados frente a la costa del puerto del Callao son actualmente golpeados por grandes olas y lo mismo ocurre hacia el norte del país. Se han suspendido las clases en las escuelas y la actividad en el Congreso legislativo, cuya sede fue dañada.

Los datos de la dimensión del desastre crecen conforme se restablecen las comunicaciones, pues el sur peruano había quedado prácticamente desconectado, sin energía eléctrica, agua potable ni teléfonos.

En Pisco sumarían 250 los muertos. "Todo indica que el número de muertos, por desgracia, va a subir y eso se debe a que hay varias zonas devastadas a las que todavía no se ha podido llegar", indicó el jefe de Defensa Civil, Luis Felipe Palomino.

"El 70 por ciento de las víctimas son de Pisco", puntualizó.

Aeronaves de la Fuerza Aérea del Perú (FAP), que cuenta con una base en Pisco, han comenzado a sobrevolar las áreas afectadas por el seísmo.

"Pisco está prácticamente destruido. Hay zonas urbanas donde no hay una casa en pie. Aquí deben haber más de 1.000 muertos", dijo a IPS una fuente de la FAP respecto del impacto sufrido por esta ciudad pesquera y agroindustrial emplazada al costado de un desierto y con unos 130.000 habitantes.

"Tenemos cientos de muertos regados por las calles, miles de heridos en los hospitales. Esto es totalmente indescriptible. El pueblo ha sido devastado en más de sus tres partes", expresó el alcalde de Pisco, Juan Mendoza, a una radioemisora local. "No hay agua, no hay energía. ¡Necesitamos ayuda! Nos faltan manos", clamó.

"Estamos visitando pueblo por pueblo y en cada uno encontramos víctimas", explicó el alcalde de Ica, Mariano Nacimiento: "Aquí los fallecidos son 80. Lo que más requerimos son medicinas y hospitales de campaña".

El terremoto comenzó a las 18:40 hora local (23:40 hora GMT) del miércoles y se prolongó por más de dos minutos.

En ese momento en Lima es cuando la mayoría de los trabajadores salen con destino a su domicilio, lo cual motivó un caos vehicular en toda la ciudad. Pero lo peor de la situación fue que las comunicaciones se cortaron.

La situación resultó tan enojosa que el propio presidente de Perú, Alan García, se quejó del problema en la telefonía y ordenará investigar el tema, según anunció en el marco del discurso de solidaridad que dirigió al país por televisión a las 10 de la noche, hora local

García se trasladó este jueves a Pisco con un equipo de rescatistas, un embarque de medicinas, alimentos y todo tipo de ayuda. A su paso, la población le reclama por más ayuda. "¡Queremos más ataúdes!", gritan a voz en cuello.

Las autoridades de salud de Ica, Pisco y Chincha, reclamaron la instalación de hospitales de campaña, porque la infraestructura existente ha colapsado por la enorme cantidad de víctimas. Ya no hay forma de atender a los heridos, indicaron.

Ica es una región costera del sur del país que ha experimentado en los últimos años un notable crecimiento económico debido a las exportaciones agrícolas.

En Pisco, perteneciente a esta región, está ubicado el final del gasoducto de Camisea, pero la Transportadora de Gas del Perú (TGP) no reportó daños hasta ahora.

En el preciso momento que se remite este despacho todavía se registran réplicas del terremoto.

El director de Sismología del Instituto Geofísico Nacional de Perú, Hernando Tavera, informó a IPS que se han confirmado cerca de 350 réplicas y que continuarán.

La secuela más fuerte se sintió a las 05:30 (11:30 hora GMT) de este jueves y fue de 6,0 grados en la escala Ritcher, pero fue de muy corta duración. Otro se registró casi cinco horas después y fue tan violento que volvió a lanzar a la población a la calle ante el temor de más daños.

Tavera indicó que el terremoto del miércoles fue de 7,0 grados en la escala Richter. Aclaró que en un primer informe se había indicado que había sido de 7,9 grado, pero por error de la medición instantánea de ese momento.

También Defensa Civil había comenzado a organizar la evacuación del distrito de La Punta, en el puerto del Callao, en Lima, ante el alerta inicial de un posible tsunami, dado que el epicentro fue en océano próximo a la costa.

Centenares de personas comenzaron a ser transportadas a un amplio parque del Callao, pero en la madrugada de este jueves se dejó sin efecto el operativo al confirmarse sólo un fuerte oleaje, que inundó numerosas viviendas a lo largo de la costa, especialmente en barrios humildes. En el pasado, La Punta ha sufrido graves daños por maremotos.

En áreas urbanas antiguas y populares de Lima como Barrios Altos y Rímac se derrumbaron viviendas sobre-habitadas. Defensa Civil estima que 60 familias quedaron sin un lugar donde vivir.

La capital de Perú no sufrió, sin embargo, daños considerables, pero el pánico y el terror hicieron lo suyo, especialmente para los que se encontraban en edificios.

Como suele ocurrir en este tipo de desgracias, nunca faltan los que se aprovechan del dolor ajeno. Pobladores denunciaron a la prensa que las empresas de transporte de pasajero triplicaron el precio de los pasajes con dirección al sur del país donde se concentró la energía devastadora del movimiento telúrico.

Las quejas de la población por las radioemisoras son permanentes y reclama al gobierno una acción inmediata contra los propietarios de las líneas de autobuses. "¡Esos son unos buitres!", clamaban los pasajeros. (FIN/2007)

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La Fed baja por sorpresa la tasa de descuento y las bolsas se disparan

La Fed baja por sorpresa la tasa de descuento y las bolsas se disparan

Posted: 17 Aug 2007 09:13 AM CDT

DólarDespués de lo de ayer, una de las jornadas más negativas en bolsa de los últimos años, la crisis que se abrió hace una semana tenía pinta de no mejorar. Pero hoy la Reserva Federal, el Banco Central de EEUU, ha tomado la primera decisión a la baja en tipos de interés desde 2003.

Realmente no ha bajado los tipos de interés oficiales, sino la tasa de descuento que es superior a los tipos de interés. Esta tasa fija el interés que pagan los bancos a la Fed por pedirle prestado dinero. La bajada ha sido de medio punto, desde el 6,25% al 5,75%. Esta medida anticipa, posiblemente, una bajada de los tipos de interés, que están fijados en el 5,25%, en la próxima reunión.

Y la bolsa no ha tardado en reaccionar. De una jornada ramplona, con leves subidas seguida de leves bajadas, hemos pasado a fuertes subidas por encima del 2%. Además, los que más suben son los bancos (exceptuando a algunas de las compañías que más cayeron ayer).

¿Esto indica que las cosas van a ir bien? ¿Qué la crisis de confianza se soluciona simplemente con créditos más baratos para los bancos? Desde luego que una crisis financiera haga tomar decisiones a los bancos centrales sobre los tipos de interés sólo puede significar una cosa: la crisis es grave.

Vía | El Economista
En El Blog Salmón | ¿Habrá subida de tipos en septiembre después de las inyecciones de liquidez?

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=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= Liderazgo empresarial será el tema principal de la Exponegocios 2007

Paraguay; Liderazgo empresarial será el tema principal de la Exponegocios 2007

La Exponegocios 2007 traerá esta vez al país temas claves para mejorar la gestión empresarial con la presentación de referentes mundiales en áreas como el liderazgo, la estrategia, ventas y marketing, el crecimiento económico y el emprendedurismo, entre otros temas.

Víctor Cálcena, gerente director de la empresa Paraguay Trade Fairs, organizadora del evento que se realizará los días 17 y 18 de setiembre próximo, señaló que entre los expositores estarán Mariano Grondona, Andy Freire y Alberto Levy de Argentina; Roberto Shinyashiki y José Luiz Tejon de Brasil, e Iván Vera de Chile, además del paraguayo Carlos Ávila, quien presentará su experiencia de liderazgo en el ámbito deportivo empresarial en la Argentina.

"Este evento tiene una año de preparación", destacó Cálcena, quien mencionó que en una encuesta previa que fue realizada al empresariado, el tema de liderazgo es el ítem número uno. Entre otros asuntos seleccionados, aparecen estrategia, ventas y marketing destacados como los temas que al empresariado local más le interesa y quiere saber.

"Y toda la gente pide para estos seminarios el tema de liderazgo, pues el que es líder y el que no es líder está interesado en el tema liderazgo, es una habilidad a desarrollar", expresó.

PASIÓN POR EMPRENDER

Los detalles indican que el seminario lo abrirá Andy Freire, con el tema Pasión por Emprender, quien actualmente es un referente mundial del emprendedurismo y reconocido por hacer hecho crecer su empresa de uno a 1.000 empleados. Actualmente es consultor on line del programa de noticias CNN. Su principal aporte en el seminario será mostrar el camino para la globalización de las empresas y cómo traspasar las fronteras del país.

Otro reconocido expositor será Mariano Grondona, quien expondrá las condiciones culturales del crecimiento económico, destacando que desarrollará un enfoque a partir de los valores locales, contextualizando de esta manera su enfoque de valores modernos del desarrollo hacia una política sustentable de largo plazo.

La confirmación de último momento fue la de Carlos Ávila, empresario paraguayo radicado en la Argentina, quien expondrá su experiencia en el ámbito deportivo empresarial y la aplicación de herramientas de liderazgo.

Además de los mencionados, Roberto Shinyashiki hablará sobre el liderazgo en tiempo de crisis enfocando las características de los nuevos líderes, los desafíos que enfrentan y su comportamiento bajo presión, además de su relacionamiento con su equipo. Iván Vera de Chile expondrá la Innovación para crecimiento de dos dígitos, centrada en la experiencia de la innovación como factor de crecimiento y rentabilidad creando nuevos negocios.

José Luiz Tejon presentará "Marketing y Ventas, razón con emoción" y las nuevas leyes del éxito, planteando las nuevas tecnologías on line y los fundamentos del Database Marketing, que hacen la diferencia en el éxito de un alto ejecutivo de la empresa, y Alberto Levy, quien expondrá sobre el tema "Desarrollando estrategias competitivas".

VENTAJA COMPARATIVA

Cálcena destacó que "hace mucho que descubrimos que la capacitación es una ventaja comparativa frente a la competencia", mencionando que la selección de los expositores comienza un año antes del evento a partir de una encuesta que identifica las necesidades y expectativas de los empresarios.

Apuntó que se busca que los conferencistas hablen en castellano y que conozcan la región, de manera que hablen de las realidades regionales, lográndose un incremento en la cantidad de participantes desde el año 2005 cuando realizaron la primera edición del evento. "Este año esperamos sobrepasar los 500 participantes", indicó, además de señalar que el nivel de satisfacción de los eventos en los participantes ha superado sus expectativas.

Turismo de eventos

La Expo Negocios forma parte de las actividades que anualmente organiza Paraguay Trade Fairs, una empresa dedicada a la organización de eventos y formada por el mismo grupo que implementó el proyecto Sheraton en Paraguay.

Su objetivo es contribuir a desarrollar el turismo de eventos, con la organización de ferias, exposiciones, seminarios y congresos de carácter nacional e internacional.

Este año, el calendario comenzó recién en junio, debido al temor que desató la epidemia de dengue en el primer cuatrimestre y que frenó la venida de turistas. Ese mes se realizó la segunda edición de la feria Decor&Construir (decoraciones, construcciones, muebles y afines). En agosto se hizo, por segundo año, el Seminario Internacional de Medios Electrónicos de Pago "Card Meeting" (tarjetas de crédito y débito de bancos, financieras y cooperativas); en setiembre está previsto, además de Expo Negocios, la segunda edición de la feria internacional de bodas y galas "Expo Novias"; en octubre la primera Feria de Tecnología y Electrónica "Expo Futuro" y en noviembre, el segundo Congreso Regional y Feria de Productos y Servicios Inmobiliarios "Inmobiliar".
 
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